Se corrigió: no pudimos conectarnos al servicio de actualización en Windows 10

A veces puede obtener mensajes de error como «no se conectó al servicio de actualización», «Lo intentaremos nuevamente más tarde» o «Puede verificar ahora». Si eso no funciona, asegúrese de estar conectado a Internet. Al actualizar su PC Windows 10. Este es un problema común y no hay nada de qué preocuparse por este problema. Si bien este error ocurre cuando no tiene una conexión a Internet adecuada, hay muchos factores que contribuyen al problema. En esta guía, abordaremos el problema con técnicas efectivas de solución de problemas. Entonces, sigue leyendo!

Cómo arreglar el error «No se conectó al servicio actualizado» Error en Windows 10

Hay varias razones que contribuyen al problema discutido en su PC con Windows 10. Se enumeran a continuación.

• Cualquier dispositivo conectado externo está evitando que sus actualizaciones se instalen.
• Conexión a Internet inestable
• Varios servicios básicos de Windows no se ejecutan en su computadora.
• Un programa de antivirus o firewall está protegiendo las actualizaciones de la instalación tratándolas como archivos de amenazas
• Direcciones DNS conflictivas
• Presencia de malware
• Su PC no tiene suficiente espacio para instalar nuevas actualizaciones
• Archivos configurados incorrectamente en P

Ahora conoce las razones que causan el error discutido. Siga los siguientes métodos de solución de problemas para arreglar lo mismo.

Método 1: Métodos básicos de solución de problemas

Aquí hay algunos métodos básicos de solución de problemas.

1- Desconectar dispositivos externos

Cuando se encuentre, no se puede conectar al servicio de actualización. Probaremos Windows 10 más tarde, verifique si ha conectado algún periférico externo o dispositivos USB. Si es así, se le recomienda eliminarlos para evitar la interferencia electromagnética exacerbando el problema. Siga estas instrucciones.

1. Primero, desconecte todos los dispositivos USB externos conectados a su computadora.

2. A continuación, desenchufe su cámara web, impresora y otros periféricos, y deje los dispositivos más esenciales enchufados.

3. Finalmente, verifique si ha solucionado el error «Error al conectarse a actualizar el servicio». Lo intentaremos más tarde, ya sea un problema de Windows 10 o no.

2. Verifique la velocidad de la red

Para asegurarse de que todo funcione correctamente, debe asegurarse de que su conexión a Internet esté en un estado estable. A veces, la conexión Wi-Fi puede no ser lo suficientemente rápida, por lo que en este caso debe reiniciar el enrutador o verificar la velocidad de la red. Intente ejecutar SpeedTest para verificar el nivel óptimo de velocidad de red requerido para una conexión adecuada.

Compruebe si su PC con Windows 10 cumple con los criterios a continuación.

• Encuentre la intensidad de la señal de su red y si es muy baja, elimine los obstáculos en el camino.
• Evite demasiados dispositivos conectados a la misma red.
• Siempre use un módem/enrutador que haya sido verificado por su proveedor de servicios de Internet (ISP) y no entran en conflicto.
• No use cables viejos, rotos o dañados. Reemplace los cables si es necesario.
• Asegúrese de que los cables desde el módem hasta el enrutador y del módem a la pared estén estables y libres de interferencia.

Si hay algún problema con su conexión a Internet, consulte nuestra guía «Solución de problemas de conexión de red en Windows 10» para solucionarlos.

3. Ejecute la herramienta de resolución de problemas de Windows Update Center.

Si su computadora tiene algún error y problema, no puede actualizar su PC de Windows. El solucionador de problemas de Windows incorporado ayuda a solucionar problemas de conectividad de red, claves de registro corrupto y componentes dañados de Windows que nos hacen no conectarnos al servicio de actualización. Intentaremos esto más tarde. El error de Windows 10 también se puede solucionar mediante esta herramienta. Siga las instrucciones en nuestra guía cómo ejecutar la herramienta de solución de problemas de Windows Update Center.

Realice como se muestra y solucione los problemas identificados por el solucionador de problemas.

Método 2. Reinicie los principales servicios de Windows.

Algunos servicios importantes de Windows, como Windows Update Center y Background Smart Transmission Services, deben estar habilitados en su computadora para evitar problemas para conectarse al servicio de actualización. Los servicios de transferencia inteligente de fondo utiliza el ancho de banda disponible para instalar cualquier actualización reciente, por lo que su computadora solo instala cualquier actualización si no hay otra instalación en progreso. Si estos servicios están deshabilitados en su sistema, es probable que encuentre el error discutido. Por lo tanto, reinicie los servicios básicos de Windows de la siguiente manera.

1. Presione la tecla Windows, escriba «Servicios» y haga clic en «Ejecutar como administrador».

2- ahora desplácese hacia abajo y haga doble clic en el servicio de transferencia inteligente de fondo.

3. Ahora seleccione «Automático» para «Tipo de inicio» como se muestra en la figura.

Nota. Si el estado del servicio se «detiene», haga clic en el botón Inicio. Si el estado del servicio está «en ejecución», haga clic en «detener» y «comenzar» nuevamente.

4. Нажмите «Применить» >»OK» para guardar los cambios. Verifique si puede instalar las últimas actualizaciones.

5. Repita todos estos pasos para otros servicios de Windows, como criptográfico, instalador MSI y servicio de actualización de Windows.

Método 3: Cambie el servicio de Windows Update Center

Si ha verificado que los servicios de Windows Update Center están funcionando, pero aún está encontrando que no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Probaremos Windows 10 más tarde, luego hay otra solución fácil para solucionar los problemas de actualización. Primero, detenga el servicio de Windows Update Center y elimine la carpeta SoftWaredistribution en Explorer. Luego, inicie los servicios de actualización de Windows nuevamente. Sigue las instrucciones de abajo.

1. Inicie la aplicación de servicios como administrador.

2. Ahora desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic derecho en Windows Update Center.

3а. Si el estado no está configurado en ejecución, vaya al paso 4.

3б. Si el estado se está ejecutando, haga clic en detener como se muestra.

5. Espere 2-3 segundos en la pantalla rápida, Windows está tratando de detener el siguiente servicio en la computadora local …

6. Ahora abra Explorer presionando las teclas Windows + E simultáneamente. Ahora navegue a la siguiente ruta.

C: WindowsSoftWaredistributionDatastore

7. Ahora seleccione y haga clic derecho en todos los archivos y carpetas y seleccione la opción «Eliminar».

8. De manera similar, vaya a la ruta dada y elimine todos los archivos y carpetas.

C: WindowsSoftWaredistributionDownload

9. Cambie a la ventana de servicios nuevamente, haga clic con el botón derecho en Windows Update Center y seleccione la opción Inicio.

10. Espere de 3 a 5 segundos en el aviso, Windows está tratando de iniciar el siguiente servicio en la computadora local …

Finalmente, ha reiniciado los servicios de Windows Update, eliminando así el contenido de la carpeta de distribución de software. Verifique si puede instalar las últimas actualizaciones en su PC con Windows 10.

Método 4: Recuperar archivos del sistema

Si hay archivos corruptos en su sistema, primero debe repararlos antes de instalar cualquier actualización. Para resolver el problema «No pudimos conectarnos al servicio de actualización», se recomienda ejecutar las utilidades SFC/Dism en su PC Windows 10 como se menciona en nuestra guía «Cómo reparar los archivos del sistema en Windows 10».

Una vez que se completa el proceso de escaneo, verifique si puede instalar las últimas actualizaciones.

Método 5: Deshabilitar temporalmente el antivirus (si corresponde)

Un paquete antivirus a veces puede evitar que las actualizaciones recientes se instalen en su computadora. El software antivirus como Norton y Avast puede interferir con cualquier última actualización de Windows, y se le recomienda deshabilitar temporalmente cualquier software antivirus incorporado o de terceros para resolver este problema. Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar temporalmente los antivirus en Windows 10 y siga las instrucciones para deshabilitar temporalmente el programa antivirus en su PC.

Después de arreglar no se conectó al servicio de actualización. Probaremos Windows 10 en su PC más tarde, asegúrese de volver a habilitar el programa antivirus como un sistema sin un suite de seguridad siempre es una amenaza.

Método 6: Deshabilitar Windows Defender Firewall (no recomendado)

A veces, el firewall de Windows Defender en su computadora puede evitar que actualice su dispositivo por algunas razones de seguridad. Si en este caso las actualizaciones fueron bloqueadas por Windows Defender Firewall, debe habilitarlo o deshabilitar temporalmente la protección del firewall en su computadora. Si no sabe cómo deshabilitar el firewall de defensor de Windows, nuestra guía sobre cómo deshabilitar el firewall de Windows 10 lo ayudará. También puede permitir una aplicación siguiendo nuestra guía permitiendo o bloquea aplicaciones a través del firewall de Windows.

Después de actualizar su dispositivo, asegúrese de volver a habilitar el paquete de firewall como computadora sin un programa de seguridad siempre es una amenaza.

Método 7: Use Google DNS

Algunos usuarios sugirieron que cambiar las direcciones de DNS les ayudó a solucionar el problema. No se pudo conectar al servicio de actualización. Lo intentaremos nuevamente más tarde en Windows 10. Aquí está nuestra guía simple sobre cómo cambiar la configuración de DNS en Windows 10, lo que lo ayudará a cambiar las direcciones DNS en su computadora. También puede cambiar a cualquier DNS Open DNS o Google en su computadora Windows 10 siguiendo nuestra guía sobre cómo cambiar a OpenDNS o Google DNS en Windows. Siga las instrucciones y verifique si puede instalar actualizaciones en su computadora.

Método 8: Ejecutar escaneos de malware

Varios expertos en Microsoft sugieren que PC Scanning puede ayudarlo a proteger su computadora de las amenazas. Si hay virus o malware en su computadora, no puede usar dispositivos de hardware externos e internos. Por lo tanto, se le recomienda escanear su computadora como se menciona en nuestra guía «¿Cómo ejecuto un escaneo de virus en mi computadora?».

Además, si desea eliminar el malware de su computadora, consulte nuestra guía sobre cómo eliminar el malware de su computadora en Windows 10.

Método 9: eliminar actualizaciones recientes

Cualquier actualización incompatible previa en su PC con Windows 10 puede no permitirle descargar nuevas actualizaciones. Por lo tanto, se le recomienda desinstalar las últimas actualizaciones que se instalan en su computadora para resolver el problema. No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos nuevamente más tarde en Windows 10. Es muy fácil realizar esta tarea y los pasos se demuestran de la siguiente manera.

1. Presione la tecla Windows y escriba el panel de control. Luego haga clic en «Abrir» como se muestra en la imagen.

2- Haga clic en «Desinstalar un programa» del menú «Programas» como se muestra en la figura.

3. Ahora haga clic en «Ver actualizaciones instaladas» en el panel izquierdo como se muestra.

4. Ahora busque y seleccione la actualización más reciente especificando la fecha «instalada en el día» y haga clic en «Desinstalar» como se muestra a continuación.

5. Finalmente, confirme cualquier solicitud y reinicie su computadora. Vea si puede resolver el problema de actualización en Windows 10.

Método 10: extender la partición del sistema

Si la partición de su sistema no tiene suficiente espacio, no podrá instalar nuevas actualizaciones en su PC con Windows 10. Aunque hay muchas herramientas de terceros para ampliar la partición reservada del sistema, preferimos hacerlo manualmente siguiendo nuestra guía «Cómo ampliar la partición del disco del sistema (c :)» en Windows 10.

Método 11: espacio de disco claro

Si su computadora no tiene suficiente espacio en disco para instalar nuevas actualizaciones de Microsoft, se encontrará con que no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde. Mensaje de error de Windows 10. Por lo tanto, primero verifique su espacio de disco y borre los archivos temporales si es necesario.

Paso I: Verifique el espacio del disco

Para verificar el espacio de disco en su PC con Windows 10, siga estos pasos.

1. Mantenga presionada las teclas Windows + E para abrir Explorer.

2. Ahora haga clic en esta computadora en el panel izquierdo.

3. Verifique el espacio de disco gratuito en dispositivos y controladores como se muestra en la figura. Si se destacan en rojo, considere borrar archivos temporales.

Paso II: borrar archivos temporales

Si no tiene suficiente espacio libre en su computadora, lo que contribuye a la incapacidad de conectarse al problema del servicio de actualización, siga nuestra guía «10 formas de liberar espacio de disco duro en Windows», lo que lo ayudará a limpiar todos los archivos innecesariosen tu ordenador.

Método 12: Restablecer los componentes del Centro de actualizaciones de Windows

Una forma efectiva de corregir el error «Error al conectarse al servicio de actualización» es restablecer los componentes de actualización de Windows si no han funcionado otras opciones para usted. Todos los archivos de actualización de Windows se almacenan en su computadora, y si están dañados o incompatibles, debe enfrentar una serie de problemas desagradables. Para corregir los componentes del Centro de actualizaciones de Windows corruptos en su computadora, siga nuestra guía «Cómo restablecer los componentes del Centro de Update Windows en Windows 10».

Este simple proceso implica ejecutar un conjunto de comandos en el símbolo del sistema para reiniciar todos los principales servicios de Windows en su PC con Windows 10. Después de ejecutar todos los comandos, verifique si puede instalar las actualizaciones pendientes.

Método 13: Instale actualizaciones manualmente

Si todas las demás soluciones en esta guía no funcionan para usted, aún puede descargar la actualización necesaria manualmente. La página web de Windows 10 Update History tiene el historial completo de actualizaciones lanzadas para su computadora Windows. Siga las instrucciones a continuación para forzar la instalación de actualizaciones.

1. Mantenga presionada las teclas de Windows + I simultáneamente para abrir «Configuración».

2. Ahora haga clic en «Actualización y seguridad».

3. Ahora seleccione la opción «Ver historial de actualización» como se muestra a continuación.

4. En la lista, asegúrese de que el número de base de conocimiento esté pendiente de descarga debido a errores conflictivos.

5. Aquí, ingrese el número de base de conocimiento en la barra de búsqueda del directorio de Microsoft Update Center.

6. Finalmente, haga clic en «Descargar» de acuerdo con su última actualización y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Después de instalar las actualizaciones en su PC con Windows 10, verifique si se produjo el problema de «no conectarse a actualizar el servicio». Lo intentaremos más tarde. Windows 10 es arreglado.

Método 14: Actualizar a través de la herramienta de creación de medios

Si no puede instalar la actualización manualmente, puede intentar instalarla utilizando la herramienta de creación de medios. Esta es la plataforma de descarga oficial recomendada por Microsoft para corregir cualquier error de actualización en su PC con Windows 10. Siga los pasos a continuación para hacer lo mismo.

1. Inicie cualquier navegador y luego abra la página de descarga oficial de la herramienta de creación de medios.

2. Ahora, haga clic en el botón «Descargar la herramienta ahora» en la sección «Crear medios de instalación de Windows 10».

3. Ejecute el archivo de instalación y haga clic en «Sí» en la ventana Control de cuenta (UAC), si corresponde.

4. Ahora haga clic en el botón «Aceptar» en la ventana de instalación de Windows 10 como se muestra en la figura.

5. Espere a que el proceso de escaneo complete y seleccione la opción «Actualizar esta computadora ahora» y luego haga clic en el botón «Siguiente».

6. Espere a que la imagen ISO de Windows se descargue a su computadora y haga clic en «Aceptar».

Nota. Debe esperar hasta que se hayan instalado todas las actualizaciones pendientes de su computadora en su computadora para que la herramienta de creación de medios pueda actualizar su sistema operativo a la última versión.

7. Finalmente, haga clic en «Instalar» para completar el proceso.

Método 15: Personalizar el registro de Windows

A continuación, se recomienda limpiar la ruta del registro de Windows correspondiente a la ruta de descarga de la actualización de Windows para corregir el error que hizo que no pudiéramos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos más tarde, problema de Windows 10. Siempre debe tener cuidado al manejar el registro de Windows o podría perder sus archivos. Siga los pasos a continuación para ajustar las claves de registro, solucionando así el error «No se pudo conectar al servicio de actualización». Lo intentaremos más tarde Error de Windows 10.

1. Presione la tecla de Windows, escriba «Editor de registro» y luego haga clic en «Ejecutar como administrador».

2- Ahora navegue a la siguiente ruta de carpeta en el editor de registro.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

3. En el panel derecho, busque WUServer y WIStatusServer.

3A. Si no puede encontrarlos, no puede eliminar la ruta de descarga de actualizaciones de Windows. Continúe con el siguiente método de solución de problemas.

3Á. Si puede encontrar las entradas, haga clic derecho en ellas y haga clic en «Eliminar».

4. Finalmente, reinicie su computadora y verifique si ha solucionado el problema discutido.

Método 16: realizar la restauración del sistema

Si no está satisfecho con ninguno de estos métodos, la única opción que queda es restaurar su computadora a su versión anterior. Para hacer esto, siga nuestra guía «Cómo usar Restaurar sistema en Windows 10» y siga las instrucciones que se muestran. Eventualmente, su computadora será restaurada a su estado anterior sin ningún error.

Después de restaurar su PC con Windows 10, verifique si ocurrió el problema «Error al conectarse al servicio de actualización». Intentaremos esto más tarde. Windows 10 está arreglado.

Método 17: Reinicie su computadora

Si su computadora tiene componentes de Windows gravemente dañados, una forma efectiva de limpiar todos esos componentes dañados y arrancar sus datos es restaurar su computadora como se menciona en nuestra guía «Cómo restablecer Windows 10 sin perder datos». Siga las instrucciones de este artículo y al final habrá solucionado el error discutido.

Esperamos que esta guía haya sido útil y haya podido corregir el error. No se pudo conectar al servicio de actualización en Windows 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna pregunta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.