PUBG, también conocido como PlayerUnknown’s Battlegrounds, es uno de los juegos multijugador más famosos disponibles en el mundo de los juegos de hoy. Puede disfrutar de PUBG en muchas plataformas como Android, Windows, iOS, Xbox One, PS4, etc. Puede descargar el juego de BattleGrounds de PlayerUnknown a través de Steam para Windows 10. Si bien es un juego confiable amado por millones de jugadores, también esSometido a pocos errores y problemas con más frecuencia. Uno de los problemas más comunes es la congelación de PUBG en la pantalla de carga. La compañía de carga móvil PUBG y PUBG PC que colgan en la pantalla de carga son reconocidos oficialmente por la compañía, y se han publicado varias soluciones en plataformas de discusión en línea. Este problema ocurre debido a una variedad de razones, que van desde fallas de aplicaciones hasta configuraciones de PC obsoletas. Sin embargo, estamos ofreciendo una guía de solución de problemas perfecta que lo ayudará a deshacerse de la congelación de PUBG en la pantalla de carga. Entonces, sigue leyendo!
- Cómo arreglar el congelamiento de PUBG en la pantalla de arranque en Windows 10
- Pasos básicos de solución de problemas
- Método 1: Cambiar la resolución de la pantalla
- Método 2: ejecute PUBG como administrador
- Método 3: Terminar beservices
- Método 4: reconfigurar la red
- Método 5: Realizar una limpieza de disco
- Método 6: Actualizar el cliente y el juego Steam
- Método 7: Elimine la configuración del usuario del juego
- Método 8: Reparar archivos corruptos
- Método 9: Cambiar la similitud de PUBG
- Método 10: Desactivar características experimentales (solo experiencia de Nvidia GeForce)
- Método 11: Actualizar Windows
- Método 12: Cambiar la dirección DNS
- Método 13: actualice los controladores de procesadores de gráficos
- Método 14: reinstale los controladores del procesador de gráficos
- Método 15: Reversa a los controladores del procesador de gráficos
- Método 16: Deshabilitar temporalmente la aplicación antivirus (si corresponde)
- Método 17: deshabilite el Firewall de Windows (no recomendado)
- Método 18: reinstalar PUBG
- Método 19: realizar una restauración del sistema
- Método 20: reinicia tu computadora
- Método 21: Póngase en contacto con el soporte de PUBG
Cómo arreglar el congelamiento de PUBG en la pantalla de arranque en Windows 10
Si está molesto porque su PC PUBG cuelga en la pantalla de carga en Windows 10, aquí hay algunas posibles razones por las que debe analizarlas a fondo para solucionar el problema.
- La PC no cumple con los requisitos básicos del juego.
- La resolución de la pantalla es demasiado alta o demasiado baja.
- Los privilegios administrativos no se otorgan para su juego.
- Problemas con su conexión a Internet.
- Servicios incompatibles que se ejecutan en segundo plano.
- Juego anticuado, conductores y sistema operativo.
- Archivos y carpetas del sistema corruptos.
- Firewall incompatible y configuraciones antivirus que están bloqueando su juego.
- Overclocking.
- Ha habilitado varias características experimentales en la aplicación GeForce Experience.
- PUBG puede estar prohibido en su país.
Ahora continúe a la siguiente sección para aprender los métodos de solución de problemas para resolver su problema de carga PUBG. Aquí hay algunos posibles métodos de solución de problemas para ayudarlo a arreglar la congelación de PC PUBG en la pantalla de carga. Séjalos como se muestra, en el mismo orden, y si tienes suerte, ¡puedes encontrar una solución a tu problema en los primeros pasos!
Pasos básicos de solución de problemas
Como primer paso, verifique si su computadora está conectada a una red estable. Sin una conexión a Internet, no podrá disfrutar de PUBG sin ningún error.
1. Además, reinicie o reinicie el enrutador si es necesario.
2. Actualice el firmware del enrutador.
3. Cambie a un cable Ethernet y verifique la conexión a Internet.
4. Conéctese a redes celulares y verifique que la conexión sea adecuada para PUBG.
5. Evite el overclocking.
6. Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos de la PC. Ya sea que se enfrente a una pantalla de carga PUBG para dispositivos móviles o una PC con PUBG colgando en la pantalla de carga, debe verificar si su dispositivo cumple con los requisitos del juego. Aquí hay algunos requisitos básicos de PC para jugar PUBG.
- Sistema operativo y procesador de 64 bits.
- 8 GB de RAM.
- Nvidia GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 Procesador de gráficos 2GB.
- Conexión de red de banda ancha.
- DirectX versión 11.
- Su PC debe tener al menos 50 GB de espacio libre.
Método 1: Cambiar la resolución de la pantalla
Si PUBG PC cuelga en la pantalla de carga, hay varias posibilidades de que la resolución de pantalla de su computadora entra en conflicto con el juego. En este caso, debe reducir la resolución de la pantalla e intentarlo nuevamente más tarde como a continuación.
1. Mantenga presionado las teclas Windows + I para abrir la configuración.
2. Ahora toque el sistema.
3. En el menú «Visualización», seleccione una resolución de pantalla inferior en «Resolución de pantalla» como se muestra en la imagen.
Una vez que haya ajustado la resolución de la pantalla, verifique si logró arreglar el congelamiento de PUBG en la pantalla de carga.
Método 2: ejecute PUBG como administrador
Para evitar el congelamiento de PC PUBG en la pantalla de arranque en la PC Windows 10, ejecute PUBG como administrador como se muestra a continuación.
1. Haga clic derecho en el atajo PUBG en su escritorio.
2. Ahora seleccione la opción Propiedades.
3. Luego vaya a la pestaña «Compatibilidad» y verifique la casilla de verificación «Ejecutar este programa como administrador».
4. Наконец, нажмите «Применить» >»OK» para guardar los cambios.
Nota. También se le recomienda deshabilitar el programa de autoinformación en su computadora siguiendo nuestra guía «4 formas de deshabilitar el programa Autoading en Windows 10». Esto guardará la memoria de los programas automáticos innecesarios que se ejecutan en segundo plano.
Método 3: Terminar beservices
Pocos usuarios sugirieron que el cierre de Beservices de Task Manager ayudó a resolver el problema de la congelación de PC PUBG en la pantalla de arranque. Aquí hay algunas instrucciones para hacer lo mismo.
1. Presione las teclas CTRL + Shift + ESC simultáneamente para abrir el Administrador de tareas.
2. Ahora desplácese hacia abajo y encuentre beservices.
3. Luego haga clic con el botón derecho en este servicio y seleccione la tarea final como se muestra a continuación.
Método 4: reconfigurar la red
A veces, debido a problemas de Internet, puede encontrar una serie de problemas no solo con PUBG sino también con otros juegos y programas en línea. Aquí hay algunos pasos simples para reconfigurar su conexión de red.
1. Presione la tecla Windows y escriba CMD, luego haga clic en «Ejecutar como administrador».
2. Ahora escriba los siguientes comandos uno por uno y presione la tecla ENTER.
ipconfig/versión ipconfig/all ipconfig/flush ipconfig/renovar netsh int ip set dns netsh winsock rein
3. Espere hasta que se ejecuten todos los comandos y verifique si ha solucionado el problema de carga PUBG.
Método 5: Realizar una limpieza de disco
Si no tiene suficiente espacio gratuito en su computadora, enfrentará la congelación de PC PUBG en la pantalla de carga. Siga a nuestra guía 10 formas de liberar espacio en el disco duro en Windows, lo que lo ayudará a limpiar todos los archivos innecesarios en su computadora.
Método 6: Actualizar el cliente y el juego Steam
Si está utilizando una aplicación de Steam obsoletas, no podrá acceder a ningún juego sin problemas. Así que siempre asegúrese de estar utilizando una versión actualizada del juego Steam y PUBG antes de lanzarlo.
1. Presione la tecla Windows y escriba Steam, luego haga clic en «Abrir».
2. Ahora haga clic en «Steam» en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego «Verifique las actualizaciones de los clientes de Steam …» como se muestra a continuación.
3- Si tiene alguna actualización nueva para descargarlas, instalarlas y asegúrese de que su cliente Steam esté actualizado.
4- Ahora reinicie vapor y verifique si el problema ahora se resuelve.
Del mismo modo, siempre es importante que su juego esté ejecutando la última versión para evitar conflictos. Hasta que se actualice su juego, no podrá iniciar sesión con éxito en los servidores PUBG. Para actualizar su juego, siga los pasos a continuación.
1. Inicie vapor y vaya a la biblioteca.
2. Ahora presione a casa y encuentre su juego.
3. Luego haga clic derecho en el juego y seleccione la opción «Propiedades …».
4. Ahora haga clic en la pestaña Actualizaciones y verifique si hay actualizaciones pendientes. Si es así, siga las instrucciones en pantalla para descargar las últimas actualizaciones.
Después de la actualización, verifique si se soluciona el problema de la congelación de PC PUBG en la pantalla de carga.
Método 7: Elimine la configuración del usuario del juego
Los propietarios de los juegos han lanzado oficialmente esta solución para solucionar el problema de carga de PUBG. Según los informes de los expertos en tecnología, eliminar la configuración personalizada del juego (estas configuraciones de configuración personalizadas de la configuración del almacenamiento, como la resolución) en su computadora lo ayudará a resolver el problema en discusión. Aquí le mostramos cómo hacerlo.
1. Cierre todas las aplicaciones de fondo que se ejecutan en su PC y presionen simultáneamente las teclas Windows + E para iniciar Explorer.
2- Ahora navegue a la siguiente ruta de ubicación.
C: UsersuseNamEppDatalCaltSlGamesAvedConfigWindowsNoEditor
3. Ahora elimine el archivo GameUsSettings. ini y reinicie su computadora.
4. Luego inicie Steam y vaya a la biblioteca.
5. Ahora haga clic en Inicio y busque PUBG: Battlegrounds.
6. Luego haga clic con el botón derecho en el juego y seleccione la opción «Propiedades …».
7. Ahora haga clic en la pestaña «Archivos locales» y haga clic en «Verifique la integridad de los archivos del juego …» como se muestra en la imagen a continuación.
8. Espere a Steam para completar el proceso de verificación y luego descargue los archivos requeridos para descargar.
9. Regrese a la pantalla de inicio y toque Steam en la barra de menú.
10. Ahora seleccione «Configuración» de la lista desplegable.
11. Ahora haga clic en «Descargas» en el panel izquierdo y seleccione «Vapor de la biblioteca» en «Bibliotecas de contenido».
12. Se abrirá una nueva ventana en la parte inferior. Haga clic derecho en las carpetas de la biblioteca de vapor y seleccione «Carpeta de biblioteca de reparación».
Una vez que haya solucionado todas las carpetas de la biblioteca de Steam, reinicie vapor y verifique si ha solucionado el problema.
Método 8: Reparar archivos corruptos
Si tiene archivos faltantes o corruptos en su PC con Windows 10, enfrentará el problema de la congelación de PUBG en la pantalla de carga. Sin embargo, recupera estos archivos corruptos con la ayuda de utilidades incorporadas, a saber, el verificador de archivos del sistema y el mantenimiento y la gestión de la imagen de implementación. Lea nuestra Guía de recuperación de archivos del sistema Windows 10 y siga las instrucciones para recuperar todos los archivos corruptos.
Método 9: Cambiar la similitud de PUBG
Los núcleos de CPU son responsables del caché de la computadora y el procesamiento de memoria en su computadora. El rendimiento total de los núcleos de CPU se utilizará completamente si no puede ejecutar PUBG correctamente. Entonces, en este caso, puede cambiar la proximidad del juego como se muestra a continuación.
1. Presione las teclas CTRL + Shift + ESC simultáneamente para abrir el Administrador de tareas.
2. Ahora vaya a la pestaña «Detalles» y realice un seguimiento de los detalles de uso de su aplicación.
3. Ahora inicie el cliente Steam y haga clic en el botón «Play» correspondiente al juego PUBG en la pestaña «Biblioteca».
4. Luego cambie a la ventana del administrador de tareas y haga clic con el botón derecho en tslgame. exe, luego seleccione la opción Establecer afinidad como se muestra.
5. Luego desmarque la casilla de verificación «Todos los procesadores» y luego marque la casilla de verificación «CPU 0» como se muestra en la figura. Luego haga clic en Aceptar.
Nota. Asegúrese de realizar este proceso antes de lanzar el juego.
6. Ahora verifique si se encuentra con el problema de carga de PUBG.
6а. Si su juego se lanza sin problemas, repita los pasos 4 y 5, pero en el paso 5, verifique la casilla de verificación de todos los procesadores nuevamente.
Sin embargo, si encuentra el problema anterior, continúe con el siguiente método.
Método 10: Desactivar características experimentales (solo experiencia de Nvidia GeForce)
NVIDIA ha desarrollado un conjunto de procesadores gráficos comúnmente conocidos como GeForce. Están diseñados para proporcionar un alto rendimiento para los juegos y aplicaciones de su computadora. Si utiliza la aplicación GeForce Experience en su computadora, debe asegurarse de que las características experimentales estén deshabilitadas. Aunque las características experimentales son útiles para grabar sus juegos, actualizar los controladores y optimizar sus juegos, estas características no se implementan de manera permanente y causan muchos problemas. Se recomienda que deshabilite esta característica de la siguiente manera.
1. Inicie la aplicación GeForce y haga clic en el icono de engranajes para abrir la configuración.
2. Luego desmarque la casilla de verificación Habilitar características experimentales. La actualización de la experiencia de GeForce puede ser una característica requerida.
Método 11: Actualizar Windows
Si hay nuevas actualizaciones de Microsoft pendientes en su computadora, es posible que no se solucionen algunos errores y problemas en su computadora. Según muchos usuarios, la actualización de las computadoras Windows 10 puede ayudarlo a resolver el problema de la congelación de PC PUBG en la pantalla de carga. Siga nuestra guía sobre cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10 para actualizar su computadora Windows 10.
Método 12: Cambiar la dirección DNS
El sistema de nombres de dominio (DNS) es responsable de establecer una conexión adecuada a Internet. Las direcciones DNS proporcionadas por su proveedor de servicios de Internet pueden no ser compatibles con su velocidad y ancho de banda de Internet. Entonces, en este caso, se le recomienda cambiar las direcciones DNS como se menciona en nuestra guía «Cómo cambiar la configuración de DNS en Windows 10 para cambiar las direcciones DNS en su PC». Se recomienda cambiar a cualquier DNS Open DNS o Google en su PC Windows 10 siguiendo nuestra guía sobre cómo cambiar a OpenDNS o Google DNS en Windows.
Método 13: actualice los controladores de procesadores de gráficos
Dado que este es un juego intensivo en gráficos, su controlador de gráficos es extremadamente importante para su juego. Si sus conductores están anticuados o defectuosos, asegúrese de actualizarlos. Puede buscar los últimos lanzamientos de controladores en sus sitios web oficiales o actualizarlos manualmente. Siga nuestra guía 4 formas de actualizar los controladores de gráficos en Windows 10 para actualizar el controlador y ver si el problema se soluciona.
Método 14: reinstale los controladores del procesador de gráficos
Si todavía está experimentando congelamiento de PUBG en la pantalla de carga después de actualizar sus controladores de GPU, reinstale los controladores de su dispositivo para solucionar cualquier problema de incompatibilidad. Hay varias formas de reinstalar los controladores en su computadora. Sin embargo, puede reinstalar fácilmente los controladores de gráficos siguiendo las instrucciones en nuestra guía «Cómo desinstalar y reinstalar los controladores en Windows 10».
Después de reinstalar los controladores de GPU, verifique si puede acceder a PUBG sin errores.
Método 15: Reversa a los controladores del procesador de gráficos
A veces, la versión actual de los controladores de procesadores de gráficos puede causar conflictos de inicio, en cuyo caso necesita restaurar las versiones anteriores de los controladores instalados. Este proceso se llama Rollback del controlador, y puede revertir fácilmente los controladores de su computadora a su estado anterior siguiendo nuestra guía sobre cómo hacer retroceder los controladores en Windows 10.
Método 16: Deshabilitar temporalmente la aplicación antivirus (si corresponde)
Es un hecho que el paquete de seguridad antivirus en su computadora evitará que las aplicaciones y programas se instalen en su dispositivo, considerándolo como una amenaza. Para resolver este problema, considere deshabilitar el programa antivirus en su dispositivo como se menciona en nuestra guía «Cómo deshabilitar temporalmente el antivirus en Windows 10». Después de instalar la aplicación, asegúrese de volver a habilitar el programa antivirus.
Método 17: deshabilite el Firewall de Windows (no recomendado)
Después de deshabilitar el programa antivirus, se recomienda deshabilitar el firewall de Windows Defender que le impide abrir PUBG. Siga los pasos de nuestra guía «Cómo deshabilitar el Firewall de Windows 10» para hacer lo mismo.
Método 18: reinstalar PUBG
Si ninguno de los métodos funcionó para usted, debe reinstalar el juego para reparar algunos archivos de configuración corruptos importantes en el juego. Aquí hay algunas instrucciones sobre cómo reinstalar PUBG en Steam.
Nota. ROGUE COMPANY se toma como ejemplo aquí. Sigue las instrucciones según el juego PUBG.
1. Vaya al cliente de Steam y haga clic en la pestaña BIBLIOTECA.
2. Luego haga clic derecho en PUBG y seleccione la opción «Administrar» y luego «Eliminar».
3. Ahora confirme la solicitud haciendo clic en «Eliminar» nuevamente.
4. Luego reinicie la computadora y repita el paso 1.
5. Ahora haga clic derecho en PUBG y luego haga clic en «Instalar».
6. Finalmente, sigue las instrucciones en pantalla para instalar el juego en tu computadora.
Una vez que reinstales el juego, no tendrás más problemas.
Método 19: realizar una restauración del sistema
Sin embargo, si le molesta que PUBG se congele en la pantalla de carga, intente restaurar su computadora anterior con Windows 10 donde funcionó bien. Puede restaurar fácilmente su computadora a su versión anterior siguiendo nuestra guía sobre cómo usar la restauración del sistema en Windows 10.
Método 20: reinicia tu computadora
En algunos casos, se trata de componentes de Windows gravemente dañados. Una forma efectiva de limpiar todos estos componentes dañados y cargar sus datos es restaurar la instalación de su PC, como se describe en nuestra guía sobre Cómo restablecer Windows 10 sin perder datos. Siga las instrucciones de este artículo y eventualmente solucionará el problema discutido.
Método 21: Póngase en contacto con el soporte de PUBG
Por último, pero no menos importante, buscar ayuda profesional si ninguno de los métodos lo ayudó será la mejor opción cuando enfrente un problema de carga de PUBG.
1. Vaya a la página de soporte oficial de PUBG.
2. Luego desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic en el botón ENVIAR BOLETO como se muestra en la imagen.
3. Ahora seleccione su plataforma PUBG de la lista desplegable.
4. Finalmente, complete todos los detalles requeridos junto con su problema y haga clic en el botón ENVIAR. Espera a que el equipo profesional te ofrezca una solución.
Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido reparar el congelamiento de PUBG en la pantalla de inicio en Windows 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. No dude en contactarnos con sus preguntas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación.