Se corrigió el error de «conexión L2TP fallida» en Windows 10

Protocolo de túnel de capa 2 (L2TP) básicamente admite redes privadas virtuales. Cualquier VPN oculta la fuente de la conexión de red enmascarando sus datos de origen con algunos otros datos del servidor ubicados en un entorno diferente. Enmascarar su ubicación geográfica lo ayudará a evitar cualquier restricción en su ruta de red. En los últimos días, muchos de ustedes se han quejado de un intento de conexión L2TP fallido porque la capa de seguridad detectó un error de procesamiento al intentar establecer una conexión VPN. Si pertenece a esta categoría, esta guía lo ayudará a resolver este problema con ideas efectivas de solución de problemas. Entonces, sigue leyendo!

Cómo arreglar el error de «intento de conexión L2TP» fallido «en Windows 10

Hemos recopilado muchos datos de varios usuarios e informes en línea y desarrollamos un conjunto de razones que causan el problema discutido. Se aconseja que analice las razones una por una y verifique cuáles de las siguientes razones causaron el problema.

• Está utilizando una versión duplicada de la clave o certificado VPN.
• La conexión establecida no satisface las reglas de traducción de direcciones de red (NAT).
• El cliente VPN carece de un certificado de computadora o el certificado de computadora root no tiene «autenticación del servidor» como una EKU (uso de clave extendida).
• Varios servicios importantes, como los módulos de clave IPSEC y los servicios de agentes de políticas, están inactivos.
• El protocolo punto a punto no está configurado correctamente en su PC.
• El protocolo Microsoft Chap V2 está deshabilitado en el servidor VPN.
• Un sistema operativo Windows obsoleto.
• Un antivirus o firewall está interfiriendo con la conexión de red.

Ahora sabe las razones por las cuales el intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad detectó un error de procesamiento en su PC con Windows 10. Aquí, aprenderá ideas de solución de problemas que lo ayudarán a resolver el problema.

Método 1: ejecute una herramienta de solución de problemas de red

Si algún problema de conectividad de red está contribuyendo a la falla de su intento de conexión L2TP, puede usar la herramienta incorporada proporcionada en su PC con Windows 10 cuando sea necesario. Siga nuestra guía sobre «Solución de problemas de conectividad de red en Windows 10» para conocer los pasos básicos de solución de problemas para solucionar todos los problemas relacionados con la red utilizando la herramienta de solución de problemas de adaptador de red de Windows.

Puede usar los pasos de la guía para solucionar problemas de Wi-Fi, conexiones Ethernet y todos los adaptadores de red en su PC con Windows 10.

Método 2: reparar archivos dañados

La presencia de archivos corruptos en su computadora siempre dificulta cualquiera de los procesos de Windows. Se recomienda reparar todos los archivos dañados en su computadora para resolver el problema discutido. Lea nuestra guía de recuperación de archivos del sistema de Windows 10 y siga las instrucciones para recuperar todos los archivos y componentes dañados que quedan en su computadora.

Una vez que haya recuperado los componentes dañados de su computadora, verifique si puede reparar el intento fallido de conexión L2TP en Windows 10 o no.

Cómo acceder a MsConfig en Windows 10

Método 3: ejecutar comandos para iniciar múltiples servicios

Este es un método simple y efectivo que lo ayudará a solucionar un intento fallido de conexión L2TP en Windows 10 ejecutando líneas de comando simples. Varios usuarios afirman que este método fue útil para resolver el problema discutido. Aquí hay algunos pasos para implementar lo mismo.

1. Presione la tecla de Windows y escriba cmd. Haga clic en «Ejecutar como administrador».

2. Luego pegue los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar después de cada comando.

sc config IKEEXT start=demanda sc config PolicyAgent start=demanda

3. Espere a que se ejecuten los comandos y reinicie la PC.

Compruebe si el intento de conexión L2TP no se resuelve porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento.

Método 4: habilitar el protocolo MS-CHAP v2

Antes de conectar el servicio VPN a su PC, debe asegurarse de que el protocolo Microsoft CHAP v2 esté habilitado o no. Si no es así, debe habilitarlo manualmente. En cualquier caso, el protocolo Microsoft CHAP v2 está deshabilitado en su computadora, se enfrentará al problema de un intento fallido de conexión L2TP en Windows 10. Siga las instrucciones a continuación para habilitar el protocolo MS-CHAP v2 en su dispositivo.

Nota. Asegúrese de que el servicio VPN esté configurado correctamente y que las credenciales de VPN sean correctas y coincidan con el servidor VPN. Puede verificar esto viendo la conexión en la lista de adaptadores de red si ha configurado la conexión correctamente.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Windows + R al mismo tiempo.

2. Ahora escriba ncpa. cpl y presione Entrar para iniciar las conexiones de red.

3. Ahora haga clic derecho en la red de conexión VPN y seleccione la opción «Propiedades».

4. Ahora haga clic en la pestaña «Seguridad» y haga clic en «Permitir estos protocolos».

5. Ahora seleccione Microsoft-Chap versión 2.

6. Finalmente, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Ahora intente establecer una conexión VPN y verifique si no pudo arreglar el intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad detectó un error de procesamiento en su computadora.

Método 5: Habilitar extensiones de protocolo de gestión de enlaces punto a punto

En cualquier red, el protocolo punto a punto (PPP) es responsable de la transmisión, compresión y autenticación de cualquier conexión VPN. Por lo tanto, la configuración de PPP en su red debe configurarse correctamente para permitir las extensiones del Protocolo de control de enlace (LCP), ya que son una parte importante de cualquier red PPP. Por lo tanto, siga estos pasos para habilitar las extensiones del Protocolo de control de enlace (LCP) en su conexión VPN.

1. Repita los pasos 1-3 como en el método anterior.

2. Ahora vaya a la pestaña Configuración y haga clic en Configuración de PPP.

3. Luego haga clic en «Habilitar extensiones LCP».

4. A continuación, haga clic en Aceptar.

5. Haga clic en Aceptar nuevamente para guardar sus cambios y conectarse a la VPN ahora.

Compruebe si se enfrenta al intento de conexión L2TP fallido nuevamente en Windows 10.

Método 6: reiniciar los servicios principales

Muchos usuarios que encontraron un intento de conexión L2TP fallido debido a un error de procesamiento de nivel de seguridad suponen que reiniciar los módulos de clave IPSEC y los servicios de agente de política IPSEC ayudaron a resolver el problema. Aquí hay algunas instrucciones sobre cómo habilitar los servicios listados en su computadora Windows 10.

1. Presione la tecla Windows y escriba los servicios, luego haga clic en Abrir.

2. Luego desplácese hacia abajo por la ventana y haga doble clic en el servicio del módulo de tecla IKE y Authip IPSEC.

3. En la pestaña General, seleccione la configuración de tipo de inicio a la automática del menú desplegable.

4. Verifique que el estado del servicio esté «en ejecución». Si no es así, haga clic en el botón Inicio.

Arreglar el conector de audio delantero no funciona en Windows 10

5. Luego haga clic en «Aplicar» y «Aceptar» para guardar los cambios.

6. Repita los mismos pasos para el servicio de agente de política IPSEC y guarde los cambios.

8. Finalmente, intente reiniciar el servicio VPN.

Método 7: Actualizar Windows

Su PC de Windows 10 publica actualizaciones para improvisar las funciones con las que está familiarizado. La actualización de Windows es muy importante y, en la mayoría de los casos, es muy segura. Si desea solucionar un intento de conexión L2TP fallido en Windows 10, intente actualizar su computadora como se menciona en nuestra guía, use nuestra guía «Cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10».

Después de actualizar su sistema operativo, verifique si el problema se soluciona.

Método 8: Deshabilitar antivirus temporalmente (si corresponde)

A veces, su programa antivirus puede interferir con su conexión VPN y contribuir a un intento de conexión L2TP fallido en Windows 10. Algunos programas antivirus de terceros, como Norton y Avast, evitan cualquier actualización reciente que arregle los errores en su computadora. Entonces, siga nuestra guía «Cómo deshabilitar temporalmente los antivirus en Windows 10» para deshabilitar temporalmente el programa antivirus en su PC.

Después de solucionar el problema de VPN, asegúrese de volver a habilitar el programa antivirus como PC sin un paquete de seguridad siempre es una amenaza.

Método 9: Desactivar Windows Firewall (no recomendado)

En cualquier caso, si el Servicio VPN está bloqueado por Windows Firewall Defender, debe deshabilitar temporalmente los valores de firewall en su computadora para arreglar el intento de conexión L2TP fallido porque la capa de seguridad detectó un error de procesamiento. Si no sabe cómo deshabilitar el firewall de defensor de Windows, nuestra guía sobre cómo deshabilitar el firewall de Windows 10 lo ayudará. También puede permitir el cliente VPN siguiendo nuestra guía «Permitir o bloquear aplicaciones a través del firewall de Windows».

Una vez que pueda acceder al servicio VPN, asegúrese de volver a habilitar el paquete de firewall, su computadora es más susceptible a los ataques de malware sin protección de firewall.

Método 10: Restablecer la configuración de TCP/IP

TCP (Protocolo de control de transmisión) es esencial para la conectividad de la red porque establece reglas y procedimientos estándar en Internet. Siga nuestra Guía de solución de problemas de conectividad de red Windows 10 para restablecer TCP/IP.

Después de seguir los pasos, verifique si puede resolver el problema o no.

Método 11: Cree una nueva entrada de registro

Pocos usuarios han confirmado que crear una nueva entrada en el editor de registro de Windows les ayudó a resolver el problema del intento de conexión L2TP fallido en Windows 10. Aquí hay algunas instrucciones para implementar lo mismo.

Nota. Antes de seguir los pasos, se recomienda crear una copia de seguridad del registro. Si no sabe cómo hacer una copia de seguridad del registro, use nuestra guía «Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el registro en Windows» y siga los pasos dados.

1. Presione las teclas Windows + R simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2- Ahora escriba Regedit en el cuadro y presione la tecla ENTER para iniciar el editor de registro.

3. Ahora navegue a la siguiente ruta de la carpeta clave en el editor de registro.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETSERVICESRASMEPAREMEMETERS

4. Ahora haga clic derecho en el panel derecho y seleccione «Nuevo» y luego el parámetro «Valor DWORD (32 bits)» como se muestra en la figura.

5. Ahora haga doble clic en la tecla que ha creado ahora, configure el parámetro «Valor» en 1 y cierre todas las ventanas.

Método 12: Cree una clave de registro para la encapsulación UDPE

Del mismo modo, debe crear una sección de registro para la encapsulación UDPE para solucionar el problema de falla de conexión L2TP en Windows 10. Esta clave lo ayudará a solucionar problemas de conexión VPN que causan inestabilidad de red. Por lo tanto, puede conectarse fácilmente al servidor VPN y aquí están los pasos para hacer lo mismo.

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1. Presione la tecla Windows y escriba el editor de registro. Haga clic en Abrir.

2. Ahora vaya a la siguiente ruta en el editor de registro.

Computerhkey_local_machinesystemCurrentControlSetServicesPolicyAgent

3. Ahora haga clic derecho en la ventana derecha y seleccione «Nuevo» y luego seleccione el parámetro «Valor DWORD (32 bits)» como se muestra en la figura.

4. Nombra la tecla SupeUmumeudPenCapsulationContextonSendrule y haga doble clic en la tecla creada.

5. Luego establezca el parámetro «Valor» en 2 y haga clic en «Aceptar».

6. Finalmente, reinicie su computadora.

Método 13: Puertos hacia adelante manualmente

Este método redirigirá todos los paquetes de comunicación de un puerto y dirección de destino a otro a medida que se mueve a través de la red. Esto mejorará el rendimiento de la red en su computadora y, por lo tanto, lo ayudará a resolver el problema discutido. Aquí hay algunas instrucciones sobre cómo reenviar manualmente los puertos.

1. Abra una pestaña en su navegador y vaya al sitio web de Portforward y escriba los puertos predeterminados para el programa que desea ejecutar.

2. Luego busque la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña de su enrutador inalámbrico.

Nota. Si no sabe cómo averiguar la dirección IP de su enrutador, consulte nuestra guía ¿Cómo encontrar la dirección IP de mi enrutador? O también puede encontrar la información en el manual de su enrutador.

3- Ahora inicie cualquier navegador y escriba la dirección IP de su enrutador en la barra de direcciones.

4. Ahora ingrese las credenciales de su enrutador e inicie sesión.

5. Luego encuentre cualquier dato utilizando el reenvío de puertos. Puede encontrarlo en entornos avanzados u otros menús similares, dependiendo del modelo de enrutador que esté utilizando.

6. Luego, habilite el reenvío de la publicación y haga clic en la opción que le permite agregar puertos específicos.

7. Ingrese el número de puerto predeterminado en los cuadros de texto vacíos y haga clic en Guardar.

8. Finalmente, verifique si puede establecer una conexión VPN sin ningún problema.

Método 14: reinstale el adaptador VPN

Si hay alguna inestabilidad en los adaptadores de su red, encontrará un intento de conexión L2TP fallido porque la capa de seguridad detectó un error de procesamiento. Siga nuestra guía sobre cómo desinstalar y reinstalar los controladores en Windows 10 para reinstalar los controladores en su computadora Windows 10.

Después de reinstalar los controladores de la red, verifique si ha solucionado el problema discutido o no.

Método 15: Adaptadores VPN de regreso

Cuando vuelva a revertir los controladores VPN, se eliminarán todas las versiones actuales del dispositivo de hardware y se instalarán los controladores previamente instalados en su PC. Siga las instrucciones en nuestra guía «Cómo hacer retroceder los controladores en Windows 10» para solucionar el problema con el intento de conexión L2TP fallido en Windows 10.

Una vez que tenga la versión anterior de los controladores instalados en su PC Windows 10, verifique si se soluciona el problema de conexión VPN.

Método 16: Desinstalar las últimas actualizaciones de seguridad

Si se enfrenta al error de Windows 10 al intentar conectar L2TP después de la actualización del sistema operativo Windows, su conexión VPN podría no ser compatible con la nueva actualización, en cuyo caso desinstale la última actualización de su PC. Esto también mejora la estabilidad de su PC después de eliminar la actualización defectuosa. Aquí hay algunas instrucciones sobre cómo eliminar las últimas actualizaciones en su PC con Windows 10.

1. Presione la tecla Windows, escriba «Panel de control» y haga clic en «Abrir».

2. Ahora haga clic en «Desinstalar un programa» en el menú «Programas» como se muestra aquí.

3. Ahora haga clic en «Ver actualizaciones instaladas» en el panel izquierdo como se muestra aquí.

4- Ahora seleccione la última actualización (por ejemplo, KB: 5009543 para Windows 10, KB: 5009566 para Windows 11) y haga clic en «Desinstalar» como se muestra a continuación.

5. Luego confirme la solicitud si la hay y reinicie su computadora.

Ahora habría solucionado el intento de conexión L2TP fallido ya que la capa de seguridad detectó un error de procesamiento en Windows 10. Si está atrapado en el medio de la solución de problemas del problema, háganos saber en la sección de comentarios. No dude en contactarnos para obtener preguntas adicionales.