Nada es tan frustrante como cuando necesitas iniciar tu MacBook Pro y no pasa nada. Esto generalmente sucede cuando tiene mucho que estudiar, se acerca una fecha límite o necesita enviar un correo electrónico importante.¿No son estos los escenarios cuando estas cosas suceden? Por supuesto que lo son.
Los dispositivos Apple son conocidos por su fiabilidad. Independientemente de su reputación, cada dispositivo tiene problemas tarde o temprano.
Esta guía asume que no ha realizado ningún cambio reciente en su MacBook Pro, como agregar o reemplazar modificaciones significativas de RAM o hardware significativas. En el caso de las computadoras portátiles de MacOS, esto es lo que debe hacer si su MacBook Pro no se enciende.
- 1. Verifique si hay una pantalla negra/en blanco.
- 2. Arrancar en modo de recuperación
- 3. Verifique la conexión de energía
- 4. Ciclo de potencia
- 5. Restablecer el SMC
- 6. Retire la batería
- 7. Desenchufe sus accesorios
- Preguntas frecuentes
- ¿Dónde está el botón de encendido en el nuevo MacBook?
- ¿Qué debo hacer si ninguna de estas soluciones funciona para mí?
- Autorizando tu MacBook
1. Verifique si hay una pantalla negra/en blanco.
Cuando intentó encender su MacBook Pro, ¿no se encendió en absoluto o la pantalla permaneció negra?
Una pantalla negra es un problema común con las computadoras portátiles y no se limita a Apple. Antes de hacer cualquier otra cosa, primero asegúrese de no haber establecido accidentalmente el brillo en cero.
- Hay dos teclas con íconos de sol en la parte superior del teclado. Una es atenuar la pantalla y la otra es alegrarla. Si bien la mayoría de las computadoras portátiles no se quedarán negras con esta configuración, aún debe confirmarse. Si el brillo no afecta la pantalla negra, continúe. Apague su computadora portátil, desconecte todos los periféricos conectados y vuelva a encenderla nuevamente, escuchando con atención.
¿Escuchas algún zumbido?¿Algún ruido de zumbido?¿Algún ruido del ventilador? Si escucha algo pero no puede ver nada, puede ser la pantalla y no la computadora portátil. Si no escucha nada, debe continuar con la solución de problemas.
2. Arrancar en modo de recuperación
Si escucha el ruido y obtiene comentarios cuando realiza acciones, pero la pantalla es negra, puede intentar iniciar su MacBook en modo de recuperación para solucionar cualquier problema que tenga.
- Para iniciar en modo de recuperación, presione la combinación de teclas de comando + R. Si esta acción funciona, debería ver la pantalla de utilidad MacOS.
Si el modo de recuperación es exitoso, reinicie su MacBook y debe iniciarse normalmente. Si no, sigue leyendo; Puede haber otros problemas.
3. Verifique la conexión de energía
Conecte el cargador MacBook Pro a su computadora portátil y a una salida de pared. Asegúrese de que ambas conexiones estén apretadas. Asegúrese de que el cable de alimentación no esté dañado. Si no pasa nada, intente una toma de corriente diferente o verifique la que usa con otro dispositivo.
Si la salida funciona, verifique el cable de alimentación o el adaptador. Si tiene la suerte de tener un repuesto de cualquiera, pruébelos. Si puede pedir prestado un repuesto durante cinco minutos, hágalo. Si la computadora portátil todavía no funciona con el otro cargador, continúe solucionando los problemas.
Nota. El cargador que use debe coincidir con las especificaciones del cargador original para su modelo en particular.
Asegúrese de usar cables de marca Apple, si es posible. Algunos cables de carga de terceros no tienen el amperaje correcto necesario para alimentar adecuadamente su dispositivo, o los cables dentro son frágiles y pueden dañarse. Usar el cable y la unidad de carga que vino con su dispositivo puede ayudarlo a encender su computadora.
4. Ciclo de potencia
El siguiente paso implica realizar un ciclo de potencia completo en su MacBook Pro. Si bien esto puede parecer contradictorio, es una solución simple que funciona en la mayoría de los casos.
Todo lo que necesita hacer es conectar su MacBook al cargador y mantener presionado el botón de encendido durante al menos diez segundos. Esta acción alimenta completamente la computadora portátil y es equivalente a eliminar la batería. Puede escuchar un ruido cuando haga esto.
Después de presionar el botón de encendido y suelte, déjelo por unos segundos y luego presione nuevamente para iniciar su MacBook Pro como de costumbre. Si tienes suerte, arrancará con éxito. De lo contrario, el MacBook Pro todavía no comenzará y tendrá que continuar leyendo.
5. Restablecer el SMC
El SMC es el controlador de gestión del sistema. Controla todas las funciones de bajo nivel de su MacBook Pro, como el botón de encendido, la pantalla, la batería, los ventiladores, el sensor de movimiento, el teclado, las luces y otros elementos similares. El reinicio SMC generalmente se deja para el final, ya que restablece muchas configuraciones a los valores predeterminados. Si ha llegado tan lejos sin un arranque exitoso, intente restablecer el SMC en su MacBook Pro.
Si el error SMC hizo que su MacBook Pro no arrancara, ahora debería arrancarse normalmente. Tendrá que reconfigurar algunas configuraciones de hardware después de una startup exitosa, pero es un pequeño precio a pagar para que su computadora portátil funcione nuevamente. Este fracaso es ciertamente mejor que el mantenimiento profesional, lo que requiere tiempo y dinero.
6. Retire la batería
Si está utilizando un MacBook Pro más antiguo, puede tener una batería extraíble. Verifique la parte inferior para ver si la batería es extraíble o no. Debería ver una pequeña pestaña de bloqueo al lado de la batería si sale. Para quitar la batería, haga lo siguiente:
El nuevo MacBook Pro no tendrá una batería extraíble, por lo que este procedimiento no será relevante para usted si tiene una.
7. Desenchufe sus accesorios
Esto puede sonar extraño, pero si su MacBook no está arrancando correctamente, vale la pena intentar arrancarlo desconectando todos sus dispositivos.
Cualquier dispositivo USB, impresoras u otras conexiones debe desconectarse temporalmente. Después de eso, intente reiniciar su MacBook presionando y manteniendo presionado el botón de encendido.
Si su MacBook Pro todavía no se enciende, no hay mucho que pueda hacer en este punto sin anular su garantía. Puede ser mejor encontrar su Apple Store más cercana y dejar que uno de los técnicos eche un vistazo.¡Esperamos que esto pueda hacer que su computadora portátil funcione nuevamente sin poner en peligro su garantía o potencialmente empeorar la situación!
Preguntas frecuentes
No es agradable cuando tiene problemas de computadora, especialmente problemas que le impiden trabajar o progresar en un proyecto. Si tiene otras preguntas sobre su MacBook, siga leyendo para encontrar respuestas.
¿Dónde está el botón de encendido en el nuevo MacBook?
El nuevo MacBook Pro de Apple es muy diferente de otros modelos. Las teclas una vez físicas en la parte superior del teclado ahora son un elegante panel táctil. También se han realizado cambios en el botón de encendido. Si bien los usuarios están familiarizados con el ícono de energía de Apple, identificando fácilmente qué botón enciende su computadora, eso ya no existe.
Sin embargo, la ubicación del botón de encendido sigue siendo la misma, pero en el nuevo MacBook Pro, el botón de encendido también actúa como un escáner de huellas digitales.
¿Qué debo hacer si ninguna de estas soluciones funciona para mí?
Si ha seguido todos nuestros pasos y su MacBook Pro aún no se enciende, su próximo paso debe ser comunicarse con Apple para obtener soporte adicional. El equipo de soporte de Apple es muy útil y está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Si desea verificar primero su cobertura de garantía, siga este enlace. Necesitará el número de serie de su MacBook para verificar su garantía. El número de serie está en la letra pequeña en la parte posterior de la parte inferior del dispositivo, por lo que si no puede encender el dispositivo, verifique allí primero.
Autorizando tu MacBook
Teniendo en cuenta su costo, siempre es frustrante cuando su MacBook no se enciende. Si esto le sucede, siga los pasos anteriores o llévelo a un taller de reparación confiable o Apple Store si todavía está en garantía.
Comparta sus pensamientos y experiencias sobre que su MacBook Pro no se encienda a continuación.
