Corsair es uno de los mejores fabricantes que satisfacen las necesidades de los jugadores tanto en hardware como en software. También suministran componentes de PC, como la fuente de alimentación (PSU) y RAM (RAM), así como otros componentes de PC. Los periféricos para juegos de Corsair se consideran algunos de los mejores del mercado, incluidos los ratones. Estos ratones están diseñados con sumo cuidado para garantizar la precisión y la precisión para los jugadores, y son muy sensibles, lo cual es útil para los jugadores. Si bien Corsair es una marca confiable y su ratón de juegos de scimitar ofrece un rendimiento sobresaliente, existe un problema conocido que los usuarios a menudo encuentran e informan. Uno de los problemas más notables son los botones laterales que no funcionan en el Corsair Yatagun. Si se pregunta por qué los botones laterales de Corsair Scimitar no funcionan, ha llegado al artículo correcto, aquí aprenderá los pasos de solución de problemas que debe tomar para resolver el problema.
- Cómo arreglar los botones laterales de la escimitaria de Corsair no funcionan
- Método 1: Limpie la suciedad del mouse
- Método 2: Vuelva a conectar el mouse
- Método 3: actualizar los controladores del dispositivo
- Método 4: Use Corsair Icue4
- Método 5: Reinstale los controladores del mouse
- Método 6: Borre la memoria incorporada
- Método 7: Restablecimiento de Corsair Scimitar
- Método 8: Reasignar los botones
- Método 9: Reparar o desinstalar el conductor de Corsair
- Método 10. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Corsair.
Cómo arreglar los botones laterales de la escimitaria de Corsair no funcionan
Echemos un vistazo a algunas de las causas de este problema antes de ver las correcciones.
- Problemas del controlador del dispositivo
- La aplicación ICUE no se inicializa correctamente
- Problema de hardware con el mouse
- Los botones laterales no están asignados
- Error del centro de actualización de Windows
Método 1: Limpie la suciedad del mouse
Puede ser obvio, pero la suciedad y/u otro material extraño se pueden obstruir con el tiempo si ha estado usando el mouse durante mucho tiempo. Dado que los ratones se usan a mano, se ensucian fácilmente. Intente limpiarlo con un paño suave y asegúrese de que no haya partículas de polvo, y vuelva a conectar el mouse para ver si eso soluciona el problema. Por qué los botones laterales de Corsair Yataghan no funcionan.
Método 2: Vuelva a conectar el mouse
A veces, debido a problemas de conectividad, el mouse de su computadora puede comportarse de esta manera. Puede intentar desconectar el mouse y volver a conectarlo a su computadora para ver si esto soluciona el problema con los botones laterales de Corsair Scimitar no funcionan.
Método 3: actualizar los controladores del dispositivo
Los controladores de dispositivos faltantes o los controladores corruptos pueden causar problemas con el hardware de su computadora; Esto se puede resolver simplemente actualizando los controladores de su dispositivo. Lea nuestra guía para aprender a actualizar los controladores de dispositivos en Windows 10.
Método 4: Use Corsair Icue4
ICUE (Corsair Utility Engine) es un software creado por Corsair para personalizar los periféricos de Corsair, incluidos los ratones de juegos. Si no tiene la aplicación ICUE, visite el sitio web oficial para descargar el software ICUE.
Nota. Asegúrese de que su conexión a Internet sea confiable durante la instalación.
1. Navegue al Corsair Icue. Descargue la página y haga clic en Icue4.
2. Haga clic o omita este paso e inicie la descarga para descargar ICUE.
3. Localice el archivo descargado y haga doble clic para instalar la herramienta ICUE.
4. Haga clic en Siguiente para continuar al siguiente menú.
5. Después de confirmar los componentes que desea instalar, haga clic en Siguiente.
6. Haga clic en Acepto en el siguiente menú y comienza la instalación.
7. Finalmente, haga clic en Finalizar para salir del menú de instalación.
8. Después de la instalación, abra ICUE y cúrdelo con el icono X.
9. Asegúrese de que ICUE se esté ejecutando en la barra de tareas.
10. Presione las teclas CTRL + Shift + ESC simultáneamente para abrir el Administrador de tareas.
11. Verifique el administrador de tareas que la tarea de ICUE se está ejecutando. Se debe ejecutar ICUE en segundo plano para que los botones del mouse lateral funcionen correctamente.
12. En cualquier caso, si se enfrenta a que ICUE no está detectando dispositivos, es posible que desee visitar este artículo antes de continuar.
Arreglará los botones del mouse de cimitarra que no funcionan.
Método 5: Reinstale los controladores del mouse
En Windows, si enchufa algún mouse, instala automáticamente los controladores relacionados con el mouse compatible con HID. Estos son específicos de cualquier mouse. Puede intentar desinstalar este controlador. Después de reiniciar Windows, este controlador se instalará automáticamente nuevamente.
1. Presione la tecla Windows, escriba «Administrador de dispositivos» y haga clic en «Abrir».
2. Haga doble clic en el mouse y otros dispositivos de puntuación. Haga clic derecho en el mouse compatible con HID y seleccione «Retire el dispositivo».
3. Haga clic en «Eliminar» en la solicitud para confirmar.
4. Finalmente, reinicie su computadora para instalar los controladores nuevamente automáticamente.
Método 6: Borre la memoria incorporada
La aplicación ICUE tiene una opción para borrar el almacenamiento incorporado, que permite a los usuarios eliminar todos los perfiles a través de los cuales se guardan la configuración. Esta opción eliminará todos los perfiles, incluidos los perfiles predeterminados disponibles. Solo el perfil de usuario permanece intacto.
1. Abra la aplicación ICUE.
2. Vaya al menú Configuración y verá la memoria del dispositivo.
3. Al lado, toque Borrar la memoria interna.
4. Haga clic en Sí para confirmar la eliminación del almacenamiento de perfil incorporado.
Verifique si el problema con los botones laterales de Corsair Scimitar que no funcionan se ha resuelto.
Método 7: Restablecimiento de Corsair Scimitar
La mayoría de los ratones Corsair se pueden restablecer utilizando la función de reinicio incorporada; Esta función difiere para diferentes series de ratones. Para los ratones de escimitación, siga estos pasos:
1. Desenchufe el mouse.
2. Mantenga presionado los botones del mouse izquierdo y derecho simultáneamente mientras desconectaba el mouse.
Foto de Rezwan Ahmed en Unsplash
3. Mientras mantiene presionado los dos botones, conecte el enchufe del mouse nuevamente a la computadora.
4. Cuando la luz del mouse comience a parpadear, suelte los botones.
5. Desenchufe el mouse nuevamente y vuelva a conectarlo. Finalmente, se restablecerá el mouse de cimitarra Corsair.
Método 8: Reasignar los botones
Otra solución potencial es reasignar los botones laterales a través de la aplicación ICUE. Para hacer esto
1. Abra la aplicación ICUE.
2. En dispositivos, seleccione el mouse con el que tiene problemas.
3. Haga clic en el icono + junto al título de acción.
4. Ahora haga clic en la lista desplegable de macro a la derecha y seleccione cualquier acción.
5. Luego haga clic en la pestaña Avanzada y haga clic en «Guardar la salida de la tecla original».
Siga los pasos anteriores para todos los botones laterales y vea si esto resuelve el problema de los botones laterales de Corsair Yataghan que no funcionan.
Método 9: Reparar o desinstalar el conductor de Corsair
Si experimenta errores con la reasignación de botones en la aplicación ICUE o si no puede simplemente desinstalar los perfiles de almacenamiento incorporados. En tales casos, puede intentar desinstalar el controlador del mouse y restaurar el software ICUE para ver si soluciona el problema con los botones laterales de Corsair Skimitar que no funcionan. Hay dos partes en esta solución, asegúrese de usar las dos partes en orden.
Opción I: recuperación de software
Ahora que ha desinstalado el conductor de Corsair, podemos proceder a restaurar la aplicación Ique.
1. Localice la aplicación Ique que descargó y haga doble clic.
2. Se le pedirá que desinstale o que lo restaure.
3. Haga clic en «Restaurar la aplicación» y luego haga clic en «Siguiente».
4. Esto reinstalará el controlador, que solucionará cualquier error con los controladores y la aplicación ICUE.
Opción II: desinstale el controlador
1. Presione la tecla Windows, escriba «Administrador de dispositivos» y haga clic en «Abrir».
2. Haga doble clic en dispositivos de interfaz de usuario.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de entrada virtual compuesto de Corsair y seleccione Quitar dispositivo.
4. Haga clic en «Desinstalar» para confirmar la solicitud. Asegúrese de que la casilla de verificación «Eliminar el software del controlador para este dispositivo» esté marcada.
Método 10. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Corsair.
Si ha seguido todos los pasos de solución de problemas anteriores y aún no ha encontrado una solución al problema con los botones laterales de Corsair Yatagan que no funcionan, puede intentar presentar una solicitud al servicio de atención al cliente de Corsair siguiendo la página oficial de ayuda del servicio de atención al cliente de Corsair.
1. Siga el enlace anterior para acceder a la página de ayuda de Corsair.
2. Haga clic en «Contáctenos» en la esquina superior derecha.
3. Ahora desplácese hacia abajo y haga clic en la lista desplegable a continuación que indica con qué necesita ayuda. Seleccione Solución de problemas – Soporte técnico.
4. Introduzca su dirección de correo electrónico en el cuadro de texto para recibir más mensajes.
5. Marque la casilla después de leer los términos y condiciones de Corsair y confirme que tiene al menos 16 años.
6. Luego ingrese su nombre completo y ubicación.
7. Introduzca el número de pieza en el siguiente campo.
Nota. El número de pieza comienza con los ratones con cable C. Corsair tiene el número de pieza impreso alrededor del cable en el caso de los ratones con cable o en la parte inferior del ratón en el caso de los ratones inalámbricos.
8. Haga clic en la lista desplegable de productos y seleccione SCIMITAR.
9. Introduzca el número de serie en el siguiente campo.
Nota. El número de serie también está impreso en el cable o en la parte inferior del mouse.
10. Seleccione Sistema operativo de la computadora para Windows.
11. Seleccione la versión de iCUE que descargó e instaló.
12. Ingrese las especificaciones del sistema para obtener detalles sobre su sistema.
12A. Presione las teclas Windows + R simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba msinfo32.
12Á. Esto abrirá la herramienta de información del sistema, aquí puede ver toda la información sobre su sistema.
12С. En el panel izquierdo, seleccione «Resumen del sistema» y vea la información de su sistema en el panel derecho.
Nota. La placa base también se conoce como placa base.
12Ä. Vaya a Componentes y haga doble clic en él.
12Э. Ahora haga clic en Mostrar.
12F. En el panel derecho, debajo de «Nombre» está el nombre de su tarjeta de video.
13. Ahora ingrese la información de su placa base, tarjeta de video y sistema operativo.
14. Luego ingrese Asunto.
15. Introduzca una Descripción del problema.
16. Por último, adjunte una captura de pantalla de su recibo de compra de corsair en la sección Adjuntos.
17. Luego haga clic en «Enviar». Esto solucionará el problema con los botones del mouse Scimitar que no funcionan.
Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido descubrir por qué los botones laterales de Corsair Yataghan no funcionan. Háganos saber lo que desea saber sobre lo siguiente. Además, si tiene alguna pregunta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
