Enfoque de arriba hacia abajo versus enfoque de abajo hacia arriba: las diferencias

Los enfoques de arriba hacia abajo frente a los de abajo hacia arriba son un debate constante en el mundo de la gestión.

Cada uno es bueno para diferentes proyectos, equipos y organizaciones a su manera. Ambos tienen sus pros y sus contras, pero elegir qué y cuándo es algo en lo que la gente todavía se atasca.

La razón es que la gestión eficaz es clave, ya sea que desee ejecutar una organización, completarla con éxito o diseñarla.

Si se hace correctamente, puede ahorrarle tiempo y recursos para invertir en otras tareas, eliminando la complejidad y la fricción.

Entonces, comparemos los métodos de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba y descubramos qué método es mejor para usted.

Enfoque de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba: ¿qué es?

En términos de estilos de gestión, entendamos los enfoques de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba.

¿Qué es un enfoque de arriba hacia abajo?

El enfoque de arriba hacia abajo para la gestión sigue una estructura jerárquica clásica en la que las decisiones se toman de arriba hacia abajo. Los tomadores de decisiones de alto nivel, como el director ejecutivo o el propietario de la empresa, se encuentran en la parte superior de esta jerarquía. Se reduce a los empleados de nivel medio, como los gerentes, y luego a los empleados de nivel inferior.

Piense en el enfoque de arriba hacia abajo como una pirámide en la que el CEO está en la parte superior y luego la pirámide se expande y se llena con más personas en el camino hacia abajo. Aquí, cada decisión, desde los sistemas comerciales y los trabajos hasta la fuerza laboral, está determinada y organizada por la alta dirección. Luego, cada decisión se pasa hacia abajo siguiendo esta cadena de mando.

El enfoque de arriba hacia abajo se basa en el rango de los empleados o individuos. Las personas o empleados de mayor rango confían en este tipo de gestión para las metas y objetivos, mientras que los empleados de menor rango confían en ella para realizar sus tareas. Las industrias tradicionales, como la atención médica, la fabricación, el comercio minorista y los servicios legales, suelen seguir un enfoque de gestión de arriba hacia abajo.

¿Qué es un enfoque de abajo hacia arriba?

En un enfoque de gestión de abajo hacia arriba, los objetivos comerciales o las responsabilidades se distribuyen entre los empleados. Esto significa que este tipo de estilo de gestión da la bienvenida a una mayor participación de toda la organización, incluidas las personas de cualquier rango en la organización, en los procesos de trabajo y negocios.

Una vez que se finaliza el trabajo, se envía a los gerentes superiores para su aprobación. Ofrece más espacio para que los empleados trabajen juntos y les da una sensación de propiedad y valor, ya que tendrán algo que decir en varios procesos comerciales. Pueden contribuir y trabajar para lograr los objetivos establecidos.

Aquí, la alta dirección asigna tareas con plazos a diferentes equipos que actúan de forma independiente. Los equipos encuentran la mejor manera de resolver el problema y lograr los objetivos. Esto va más allá de solo seguir órdenes; Por lo tanto, construye la confianza de los empleados en la alta dirección y la organización en su conjunto.

En el entorno laboral actual, el enfoque ascendente está ganando popularidad porque las empresas están cada vez más abiertas a escuchar lo que todos tienen que decir y acoger a dar la bienvenida a las ideas de todos, sin importar cuánta experiencia tengan. Las empresas modernas están buscando ideas innovadoras para resolver problemas de clientes y comerciales. Se utiliza en muchas industrias, como el desarrollo de software, el marketing, etc.

Enfoque de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba: ¿Cómo funcionan?

¿Cómo funciona el enfoque de arriba hacia abajo?

Cuando una organización adopta un enfoque de arriba hacia abajo para la administración, se acerca a un proyecto específico o implementa una solución de arriba hacia abajo. Comienzan mirando la imagen más grande detrás de un objetivo específico y comienzan a trabajar hacia atrás para descubrir las tareas que cada persona y equipo deben lograr para lograr ese objetivo.

En este diseño, la planificación completa del proyecto tiene lugar en la parte superior o en el nivel de gestión de la organización. Afirman los objetivos, discuten la viabilidad y crean un plan. Luego comunican el plan a todos los demás en la organización para su implementación. Además, es poco probable que tengan espacio para ajustes importantes. El nivel de gestión también puede instruir a los gerentes sobre los objetivos y cómo asignarlos a empleados individuales.

Por lo tanto, una vez que el objetivo alcanza el nivel medio o inferior, los gerentes asignan tareas y les dicen a sus equipos qué lograr y cómo lograrlo. De esta manera, el objetivo o la solución se mueven de arriba a abajo, como una pirámide.

Este enfoque es eficaz, fiable y sostenible, aunque pueda parecer riguroso. Incluye una estructura cohesiva y similar para cada proyecto, lo que elimina la confusión y mantiene la disciplina en los equipos. También permite que los equipos sigan de manera efectiva un flujo de trabajo bien establecido.

¿Cómo funciona el enfoque de abajo hacia arriba?

El enfoque de abajo hacia arriba requiere que una organización comience desde el nivel inferior hasta el nivel superior o de gestión. Empleados de diferentes departamentos y niveles colaboran para definir los pasos para lograr la meta.

Aquí, los objetivos más amplios se pueden establecer a nivel de empresa, pero los resultados clave pueden ser establecidos por individuos y equipos. Este estilo de gestión es más flexible y útil para las empresas que priorizan la innovación. Para que los equipos colaboren de manera efectiva, se programan reuniones diarias. Además, los gerentes y líderes trabajan en estrecha colaboración con los miembros de su equipo e identifican soluciones para cada nivel para que el trabajo avance de manera eficiente de acuerdo con el plan.

A diferencia del enfoque de arriba hacia abajo, que se enfoca en un problema más grande y lo divide en partes más pequeñas para trabajar, el enfoque de arriba hacia abajo primero se enfoca en resolver problemas más pequeños e integrarlos en una solución completa. Es ampliamente utilizado en áreas como pronósticos, presupuestos, establecimiento de objetivos, etc.

Enfoque de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba: ventajas

Este enfoque de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba no estaría completo sin entrar en los detalles de cuán beneficiosos son individualmente. Entonces, comprendamos sus beneficios de gestión, comenzando con el enfoque de arriba hacia abajo.

Beneficios de un enfoque de arriba hacia abajo

El enfoque de gestión de arriba hacia abajo ofrece muchos beneficios a las organizaciones, especialmente a las grandes con muchos departamentos o equipos. Estos son algunos de esos beneficios:

• Mayor claridad: ofrece procesos comerciales bien organizados, establecidos y claros para cada equipo y sus miembros sin confusión. Dado que todos los mensajes y decisiones provienen de un lugar específico en la misma dirección, reduce la falta de comunicación. Todos sabrán lo que normalmente se espera de ellos y lo que están dispuestos a hacer. De esta manera, pueden lograr el objetivo con una imagen clara en sus manos, lo que también aumenta la eficiencia.
• Implementación más rápida: la gestión de arriba hacia abajo implica tomar decisiones en un solo lugar. La decisión va de arriba a abajo; Por lo tanto, se vuelve más fácil y más rápido distribuir, implementar y completar tareas. También es la forma preferida para que muchos inversores y empresas sean con las industrias legales u otras industrias estrechamente controladas, ya que no esperan confusión o fracaso.
• Mayor responsabilidad: cuando los miembros del equipo tienen objetivos y objetivos claramente definidos, todo lo que tienen que hacer es trabajar en ellos y ofrecer los mejores resultados. No tienen que perder su tiempo en ideas. Sin embargo, también deben ser responsables de sus acciones y responsabilidades y completar su trabajo a tiempo. Además, el seguimiento de las ineficiencias y los problemas se hace más fácil de esta manera porque las tareas de todos están claramente establecidas. Por lo tanto, el nivel de gestión puede detectar de manera segura la fuente de tales problemas y diagnosticarlos rápidamente.

• Curva de aprendizaje fácil: un enfoque de arriba hacia abajo para la gestión está muy extendido en todo el mundo. En consecuencia, es más probable que cuando contrate a un nuevo empleado, ya conozca la estructura y cómo trabajar dentro de ella. E incluso si son nuevos en eso, no hay nada complicado aquí. Todo lo que tienen que hacer es cumplir con las órdenes según las instrucciones y hacer el trabajo a tiempo. Por lo tanto, les resulta más fácil adaptarse a este estilo de gestión.
• La reducción de riesgos. La toma de decisiones a nivel de gestión también conduce a un riesgo reducido porque es el propietario o CEO quien establece el objetivo y aprueba el trabajo. Han estado en la industria por más tiempo y saben lo que están haciendo, teniendo toda la información sobre los requisitos. También conocen los riesgos asociados con el proyecto o su solución y sus consecuencias. Por lo tanto, solo si la solución es segura o el proyecto se completa con todo lo requerido, se aprobará.

Ventajas del enfoque ascendente

El enfoque ascendente es más nuevo y más adecuado para los equipos que buscan ser más colaborativos e innovadores. Estos son los beneficios de este estilo de gestión.

• Colaborar de manera más efectiva: la dinámica de los negocios está cambiando. Ya no son solo las personas de nivel superior las que pueden proponer un plan o tomar decisiones, sino también empleados de nivel inferior. Una buena idea puede venir de cualquier lugar; Por lo tanto, las empresas modernas están implementando una gestión ascendente para dar la bienvenida a las ideas, permitir que los equipos planifiquen sus entregables clave y determinen la mejor manera de lograr el objetivo. Todo esto promueve la colaboración en toda la organización donde los miembros del equipo pueden trabajar de la mano en cada paso del camino.
• Moral mejorada: cuando se confía en los empleados para tomar decisiones, se sienten valoradas y que sus opiniones importan. De esta manera, los empleados también comienzan a confiar y valorar más la empresa y la alta gerencia y seguir siendo empleados leales. Pueden trabajar juntos y lograr objetivos juntos a pesar de las diferencias de rango. Esto no solo aumentará su moral, sino que también lo ayudará a retener el mejor talento.
• Estimula la innovación: una persona que trabaja en el campo tendrá una experiencia en tiempo real de lo que realmente está sucediendo, más que alguien que instruye desde su cómoda habitación con aire acondicionado.

Pensando en esto, la idea de un enfoque ascendente ha florecido. Los empleados de nivel inferior pueden brindarle un contexto claro, comentarios potenciales y sugerencias que pueden perderse por la gestión de nivel superior. También pueden generar ideas innovadoras y creatividad para ayudarlo a obtener mejores resultados.

Enfoque de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba: desventajas

Sería una mentira si dijera todo bien sobre uno y nada malo sobre el otro. Todo tiene pros y contras, y también estos estilos de gestión. Encontremos los métodos de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba basados en sus desventajas.

Desventajas del enfoque de arriba hacia abajo

Si bien el enfoque de arriba hacia abajo es útil en términos de claridad, establecimiento de objetivos, factores de riesgo, etc., también tiene muchas desventajas. Puede afectar la moral del equipo, la creatividad y el objetivo final. Así es cómo.

• Limita la creatividad: dado que todas las decisiones se pasan del nivel superior al nivel inferior dentro de la organización, limita a los empleados a trabajar en ciertas tareas. También deja poco espacio para los ajustes y ofrece menos oportunidades para la colaboración y la creatividad. Además, muchas organizaciones con un enfoque de arriba hacia abajo tienen menos probabilidades de escuchar nuevas perspectivas de empleados de nivel inferior y son menos flexibles para hacer cambios.
• Una brecha más amplia entre los niveles superior e inferior: un enfoque de gestión de arriba hacia abajo puede implicar una gran brecha entre el personal y las personas de nivel superior e inferior. Esto se debe a que es menos probable que sean colaborativos. El nivel superior describirá el objetivo, sus requisitos y cómo pueden lograrlo. Por otro lado, el nivel inferior esperará a que los pedidos lleguen a comenzar a trabajar. En consecuencia, trabajan por separado y tendrán menos interacción con la gerencia.
• Bajo compromiso: con menos colaboración entre equipos y departamentos, el nivel de compromiso de los empleados disminuye. También pueden sentir que sus opiniones y comentarios no son tan valorados, incluso si tienen razón. Esto reduce la confianza y la lealtad a toda la organización, lo que puede tener un impacto negativo en retener a los mejores empleados.

Desventajas del enfoque ascendente

A pesar del enfoque moderno de la gestión, el enfoque ascendente aún no es la opción preferida para muchas organizaciones. Puede ser un desafío para muchas industrias y proyectos. Desglosemos las desventajas de este estilo de gestión.

• Falta de comprensión: no todos tendrán un mayor nivel de comprensión del proyecto o procesos. Muchos empleados serán nuevos carpineros y novatos, y otros pueden ser de diferentes departamentos. Por lo tanto, será desventajoso si comienza a incluir a todos en un proyecto completo. Factores como objetivos, presupuesto, métricas, pronósticos, etc. generalmente no se conocen en toda la organización. E incluso si lo hacen, el resultado puede mostrar ineficacia debido a la falta de comprensión, experiencia e impacto.

• Riesgo. Confiar todo a sus equipos pequeños puede ser arriesgado debido a un menor conocimiento de los riesgos de acciones o decisiones y su impacto en su organización y sus clientes. Esto puede ser crítico para industrias altamente reguladas como la atención médica, la banca, etc. Estas áreas necesitan experiencia para comprender una acción, evaluar su riesgo y otros aspectos importantes.

Tabla comparativa

Afecto de arriba hacia abajo enfoque de abajo hacia arriba La solución se mueve de arriba a abajo, como en una pirámide invertida. La solución se mueve de abajo hacia arriba, como en una pirámide invertida. Menos flexibilidad limita la creatividad. Baja colaboración entre equipos y la organización. Un mayor nivel de colaboración entre equipos y toda la organización, independientemente del rango. Objetivos y objetivos claramente definidos para cada equipo y participante. Las personas trabajan juntas para resolver un problema y luego envían el resultado al nivel superior para su aprobación. Menos probabilidad de confusión y riesgo. Mayor probabilidad de confusión y riesgo., banca, etc. Adecuado para industrias ligeramente reguladas y menos importantes, como marketing, desarrollo de software, etc.

¿Se pueden combinar e implementar ambos enfoques?

Sí. Adaptar enfoques de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba en diferentes lugares puede traer más beneficios a su organización. Puede usar el enfoque de arriba hacia abajo para capitalizar sus pros y contrarrestar sus contras utilizando el enfoque de abajo hacia arriba siempre que sea posible.

Debe usar tanto porque los empleados como las necesidades comerciales cambian con frecuencia. Por lo tanto, capacite a sus gerentes para que estén preparados para ambos enfoques y uso donde uno sea más apropiado.

Los miembros del equipo pueden enviar su idea o plan a su líder para obtener la aprobación y luego implementarlos. Así es como puede implementar de abajo hacia arriba. Además, el liderazgo debe planificar los objetivos a largo plazo, el presupuesto y otra planificación importante por liderazgo y comunicarse al nivel inferior.

Algunos recursos

Para ayudarlo a explorar los dos modos de gestión, aquí hay algunos recursos que pueden arrojar más luz sobre estos temas:

Creer en las personas: soluciones de abajo hacia arriba para un mundo de arriba hacia abajo

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«De arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba y lateral: la base de la planificación de las comunicaciones

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La revolución ascendente: dominar el mundo en evolución de los medios de comunicación

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