Corrige 0x800f0831 Error de actualización de Windows 10

Muchos usuarios informan 0x800f0831 Windows 10 Error 0x800f0831 cuando usan Servicios de Update Windows. Cuando se encuentra con este error, no puede instalar actualizaciones acumulativas, actualizaciones de seguridad u otras actualizaciones importantes en su computadora. Este error ocurre cuando instala una actualización particular KB5012599 en Windows 10/11. Por lo general, este error ocurre debido al servicio de almacenamiento de la tienda de Windows corrupto y el servicio de actualización de Windows deshabilitado, el programa antivirus o los archivos de actualización dañados. Si también enfrenta el mismo error de actualización en su PC con Windows 10, los métodos de solución de problemas en este artículo lo ayudarán a corregir el error 0x800F0831 21H1. Entonces, sigue leyendo!

Cómo corregir el error de actualización de Windows 10 0x800f0831

Hay varias razones que contribuyen a la ocurrencia del código de error discutido en su PC con Windows 10. Se enumeran a continuación.

  • La versión de Windows no es compatible con la actualización de la computadora.
  • Los dispositivos USB externos conectados no son compatibles.
  • Algunos servicios básicos no funcionan.
  • El antivirus y el malware están bloqueando la actualización.
  • No hay suficiente espacio en su computadora para instalar nuevas actualizaciones.
  • Datos corruptos, conexión a Internet inadecuada.
  • BIOS desactualizado y computadora muy antigua.
  • El registro de Windows y el sistema de archivos de Windows están dañados.

Ahora conoce las razones que causan el error discutido. Siga los siguientes métodos de solución de problemas para arreglar lo mismo.

Método 1: Métodos básicos de solución de problemas

Los siguientes son los métodos básicos de solución de problemas para solucionar el problema.

1а. Reparar los archivos del sistema

Si hay archivos corruptos en su sistema, primero debe repararlos antes de instalar cualquier actualización. El verificador de archivos del sistema (comando SFC) escanea y repara cualquier archivo corrupto en su computadora. El mantenimiento de imágenes de implementación y la administración (ENM) corrige los errores del sistema operativo Windows utilizando la poderosa línea de comandos. Para arreglar 0x800f0831 Windows 10 Update Error 0x800F0831, se recomienda ejecutar utilidades SFC/Dism en su computadora Windows 10 como se menciona en nuestra guía cómo reparar los archivos del sistema en Windows 10.

Una vez que se completa el proceso de escaneo, verifique si puede instalar las últimas actualizaciones.

1б. Deshabilite temporalmente su antivirus (si corresponde)

Un paquete antivirus a veces puede evitar que instale actualizaciones recientes en su computadora. Muchos usuarios de Windows identifican muchos problemas de compatibilidad que son difíciles de solucionar. El software antivirus como Norton y Avast puede interferir con cualquier última actualización de Windows, y se le recomienda deshabilitar temporalmente cualquier software antivirus incorporado o de terceros para resolver este problema. Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar temporalmente los antivirus en Windows 10 y siga las instrucciones para deshabilitar temporalmente el programa antivirus en su PC.

Después de corregir el error 0x800f0831 en su PC Windows 10, asegúrese de volver a habilitar su programa antivirus como sistema sin un conjunto de seguridad siempre es una amenaza.

1с. Use Google DNS

Algunos usuarios sugirieron que cambiar las direcciones DNS les ayudó a corregir el error 0x800f0831 en las PC con Windows 10. Google DNS tiene direcciones IP 8. 8. 8. 8. 8. 8 y 8. 8. 4. 4, que son simples y fáciles de recordar establecer una conexión DNS segura entre el cliente y el servidor.

Aquí está nuestra guía simple sobre cómo cambiar la configuración de DNS en Windows 10, lo que lo ayudará a cambiar las direcciones DNS en su computadora. También puede cambiar a cualquier DNS Open DNS o Google en su computadora Windows 10 siguiendo nuestra guía sobre cómo cambiar a OpenDNS o Google DNS en Windows. Siga las instrucciones y verifique si puede instalar actualizaciones acumulativas en su computadora.

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1. Deshabilitar el servidor proxy

A veces, enfrenta 0x800F0831 Windows 10 20H2 Error 0x800F0831 cuando tiene una configuración de red inadecuada en su computadora Windows 10. Si ha instalado algún servicio VPN o utiliza servidores proxy en su PC, lea el artículo «Cómo deshabilitar el servidor VPN y proxy en Windows 10» y siga los pasos descritos en el artículo.

Después de deshabilitar el cliente VPN y los servidores proxy, verifique si ha solucionado el error discutido. Sin embargo, si encuentra el mismo problema, intente conectarse a un punto de acceso móvil.

1э. Actualizar BIOS

Realice como se muestra y solucione los problemas identificados por el solucionador de problemas.

Método 5: Restablecer los componentes del Centro de Update Windows

Una forma efectiva de arreglar 0x800f0831 Windows 10 21h1 es restablecer los componentes de actualización de Windows si ninguna otra opción lo ha ayudado. Todos los archivos de actualización de Windows se almacenan en su computadora, y si están dañados o incompatibles, debe enfrentar una serie de problemas desagradables. Para corregir los componentes del Centro de actualizaciones de Windows corruptos en su computadora, siga nuestra guía «Cómo restablecer los componentes del Centro de Update Windows en Windows 10».

Este simple proceso implica ejecutar un conjunto de comandos en el símbolo del sistema para reiniciar todos los principales servicios de Windows en su PC con Windows 10. Después de ejecutar todos los comandos, verifique si puede instalar actualizaciones acumulativas.

Método 6: Reiniciar servicios básicos de Windows

Algunos servicios importantes de Windows, como Windows Update Center y Background Smart Transmission Services, deben habilitarse en su computadora para evitar el código de error 0x800f0831 21h1. Los servicios de transferencia inteligente de fondo utiliza el ancho de banda disponible para instalar cualquier actualización reciente, por lo que su computadora solo instala cualquier actualización si no hay otra instalación en progreso. Si estos servicios están deshabilitados en su sistema, es probable que encuentre el error discutido. Por lo tanto, reinicie los servicios básicos de Windows como se menciona a continuación.

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1. Presione la tecla Windows, escriba «Servicios» y haga clic en «Ejecutar como administrador».

2. El ahora desplácese hacia abajo y haga doble clic en el servicio de transferencia inteligente de fondo.

3. Ahora seleccione el tipo de inicio a la automática como se muestra en la figura.

Nota. Si el estado del servicio se «detiene», haga clic en el botón Inicio. Si el estado del servicio está «en ejecución», haga clic en «detener» y «comenzar» nuevamente.

«OK» para guardar los cambios. Compruebe si puede obtener la solución 0x800f0831 21h1.

5. Repita todos estos pasos para otros servicios de Windows, como criptográfico, instalador MSI y servicio de actualización de Windows.

Método 7: Eliminar la carpeta de distribución de software

Si ha verificado que los servicios de Windows Update Center están funcionando pero todavía están encontrando errores de actualización en Windows 10, hay otra solución simple para solucionar problemas de actualización. Primero, detenga los servicios de Windows Update Center y elimine la carpeta «Distribución de software» en Explorer. Luego, inicie los servicios de actualización de Windows nuevamente. Sigue las instrucciones de abajo.

1. Inicie la ventana de servicios como administrador como en el método 4.

2. Ahora desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic derecho en Windows Update Center.

3а. Si el estado no está configurado en ejecución, vaya al paso 5.

3б. Si el estado se está ejecutando, haga clic en detener como se muestra.

4. Espere 2-3 segundos en la pantalla de inmediato, Windows está tratando de detener el siguiente servicio en la computadora local …

5. Ahora abra Explorer presionando las teclas Windows + E simultáneamente. Ahora navegue a la siguiente ruta.

C: WindowsSoftWaredistributionDatastore

6. Ahora seleccione y haga clic derecho en todos los archivos y carpetas y haga clic en «Eliminar».

7. De manera similar, vaya a la ruta y elimine todos los archivos y carpetas.

C: WindowsSoftWaredistributionDownload

4. Нажмите «Применить» >8. Nuevamente cambie a la ventana «Servicios», haga clic con el botón derecho en Windows Update Center y seleccione la opción «Inicio».

9. Espere de 3 a 5 segundos en el aviso, Windows está tratando de iniciar el siguiente servicio en la computadora local …

Finalmente, reinició los servicios de actualización de Windows, eliminando así el contenido de la carpeta de distribución de software. Vea si puede corregir el error 0x800f0831.

Método 8: eliminar las últimas actualizaciones

Cualquier actualización incompatible previa en su PC con Windows 10 puede no permitirle descargar nuevas actualizaciones. Por lo tanto, se le recomienda desinstalar las últimas actualizaciones que se instalan en su PC antes de arreglar 0x800f0831. Esto es muy fácil de hacer y los pasos se demuestran de la siguiente manera.

1. Presione la tecla Windows y escriba «Panel de control», luego haga clic en «Abrir.

Categorías «, luego haga clic en» Desinstalar el programa «en el menú» Programas «como se muestra en la imagen.

3. Ahora haga clic en «Ver actualizaciones instaladas» en el panel izquierdo como se muestra.

4. Luego busque y seleccione la actualización más reciente ingresando la fecha «Instalada en el día» y haga clic en «Desinstalar» como se muestra a continuación.

5. Finalmente, confirme cualquier solicitud y reinicie su computadora.

Vea si puede corregir el error de actualización discutido en Windows 10.

Método 9: Expanda la partición del sistema

Si la partición de su sistema no tiene suficiente espacio, no podrá instalar nuevas actualizaciones en su PC con Windows 10. Hay varias otras formas de aumentar la capacidad de almacenamiento de su computadora, pero es posible que no siempre lo ayuden. Debe expandir la partición reservada del sistema para corregir 0x800f0831 Windows 10 20H2 Error 0x800f0831. Si bien hay muchas herramientas de terceros para ampliar la partición del sistema reservado, preferimos hacerlo manualmente siguiendo nuestra guía «Cómo ampliar la partición del disco del sistema (c :)» en Windows 10.

Una vez que haya ampliado la partición del sistema, verifique si ha solucionado el problema.

Método 10: espacio de almacenamiento claro

Si no hay espacio en disco en su computadora para instalar nuevas aplicaciones de Microsoft Store, enfrentará el código de error discutido. Por lo tanto, primero verifique su espacio de disco y borre los archivos temporales si es necesario.

Paso I: Verifique el espacio del disco

Para verificar el espacio de disco en su PC con Windows 10, siga los pasos a continuación.

1. Presione las teclas Windows + E simultáneamente para abrir Explorer.

2. Ahora haga clic en «esta computadora» en la pantalla izquierda.

2. Установите «Просмотр по >Arreglar la superposición de Nvidia no funciona en Windows 10

3. Verifique el espacio de disco gratuito en dispositivos y controladores como se muestra. Si se destacan en rojo, considere borrar archivos temporales.

Paso II: borrar archivos temporales

Si su computadora tiene un espacio mínimo disponible que contribuye al error de actualización 0x800F0831, siga nuestra guía «10 formas de liberar espacio de disco duro en Windows», lo que lo ayudará a eliminar todos los archivos innecesarios en su computadora.

Finalmente, si puede obtener la solución 0x800f0831.

Método 11: Instale actualizaciones manualmente

Si todas las demás soluciones en esta guía no funcionan para usted, aún puede descargar la actualización requerida manualmente. La página web de Windows 10 Update History contiene todo el historial de actualizaciones publicadas para su computadora Windows. Siga las instrucciones a continuación para forzar la instalación de actualizaciones.

1. Presione las teclas Windows + I simultáneamente para abrir la configuración en su sistema.

2. Ahora haga clic en «Actualización y seguridad».

3. Ahora seleccione la opción «Ver historial de actualización» como se muestra a continuación.

4. En la lista, asegúrese de que el número de base de conocimiento esté pendiente de descarga debido a errores conflictivos.

5. Aquí, ingrese el número de KB en el campo Catálogo de Microsoft Update Center de la barra de búsqueda.

6. Finalmente, haga clic en «Descargar» de acuerdo con su última actualización y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Método 12: Actualizar a través de la herramienta de creación de medios

Si no puede instalar la actualización manualmente, puede intentar instalarla utilizando la herramienta de creación de medios. Esta es la plataforma de descarga oficial recomendada por Microsoft para corregir cualquier error de actualización en su PC con Windows 10. Siga los pasos a continuación para hacer lo mismo.

1- Abra cualquier navegador y inicie la página de descarga oficial de la herramienta de creación de medios.

2. Ahora, haga clic en el botón «Descargar la herramienta ahora» en la sección «Crear medios de instalación de Windows 10».

3. Ejecute el archivo de instalación y haga clic en «Sí» en la ventana Control de cuenta (UAC) si hay uno.

4. Ahora haga clic en el botón «Aceptar» en la ventana de instalación de Windows 10 como se muestra en la figura.

5. Espere a que el proceso de escaneo complete y seleccione la opción «Actualizar esta computadora ahora» y luego haga clic en el botón «Siguiente».

6. Espere hasta que se descargue la imagen ISO de Windows a su computadora y luego haga clic en «Aceptar».

Nota. Debe esperar hasta que todas las actualizaciones pendientes de su computadora estén instaladas en su computadora para que la herramienta de creación de medios pueda actualizar su sistema operativo a la última versión.

7. Finalmente, haga clic en «Instalar» para completar el proceso.

Método 13: Personalizar el registro de Windows

A continuación, se recomienda limpiar la ruta de registro de Windows correspondiente a la ruta de descarga de Windows Update para corregir el código de error discutido. Siempre debe tener cuidado al manejar el registro de Windows, de lo contrario, puede perder sus archivos. Siga estos pasos para ajustar las claves de registro, arreglando así el error discutido.

1. Vaya al menú de búsqueda y escriba el editor de registro. Luego haga clic en «Ejecutar como administrador».

2- Ahora ve a la siguiente ruta en el editor de registro.

HKEY_LOCAL_MACHINOSOFTWArepoliciesMicrosoftWindowSwindowsUpdate

3. En el panel derecho, encuentre Wuserver y Wistatusserver.

3а. Si no puede encontrarlos, no puede eliminar la ruta de descarga de Windows Update. Proceda al siguiente método de solución de problemas.

3б. Si puede encontrar las entradas, haga clic con el botón derecho y haga clic en «Eliminar».

4. Finalmente, reinicie su computadora y verifique si ha instalado la solución 0x800f0831 21h1.

Método 14: Realizar la restauración del sistema

Si no está satisfecho con ninguno de estos métodos, la única opción que queda es restaurar su computadora a su versión anterior. Para hacer esto, siga nuestra guía «Cómo usar la restauración del sistema en Windows 10» y siga las instrucciones como se muestra. Eventualmente, su computadora será restaurada a su estado anterior sin errores.

Después de restaurar su PC Windows 10, verifique si puede obtener la solución 0x800f0831 21h1.

Método 15: Reinicie su computadora

Si su computadora está tratando con componentes de Windows seriamente corruptos, una forma efectiva de limpiar todos estos componentes corruptos y descargar sus datos es restaurar su PC instalada como se menciona en nuestra guía «Cómo restablecer Windows 10 sin perder datos». Siga las instrucciones en este artículo y al final, solucionará el error de actualización 0x800f0831 21h1.

Esperamos que la guía haya sido útil y haya podido obtener el error de actualización de Windows 10 0x800f0831 21h1 solucionado. Háganos saber lo que quiere saber sobre lo siguiente. No dude en contactarnos con sus preguntas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación.

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