Un plan de recuperación de desastres es la medida primordial que una organización debe tener en su lugar antes de que ocurra un evento inusual.
En la industria de TI, todo comienza con la creación de un documento formal que contiene planes, acciones y procedimientos para tratar un desastre y sus secuelas.
Un desastre es un evento que ocurre de repente, sin previo aviso, y puede ser de muchos tipos diferentes. Y cuando aterriza, las personas y las organizaciones enfrentan desafíos de todo tipo, incluidos los problemas de interfaz financiera y de usuario.
Si se produce un ataque, debe estar preparado para minimizar el impacto y restaurar sus operaciones más rápido. Aquí es donde preparar un plan práctico de recuperación de desastres puede ayudarlo a contener o prevenir un desastre. También puede minimizar su impacto en términos de experiencia del usuario, costo y tiempo de inactividad.
Además, debe mantener sus planes, personas, estrategias, equipos y sistemas para que todo vuelva a funcionar. Pero para hacerlo, debe comprender profundamente la recuperación de desastres.
En este artículo, entraré en esto en detalle junto con los términos clave de recuperación de desastres para que pueda luchar valientemente y fortalecerse en tales condiciones adversas.
- ¿Qué es un desastre?
- ¿Qué quieres decir con recuperación de desastres?
- ¿Por qué es importante un plan de recuperación de desastres?
- Limitar el daño
- Restaurar servicios
- Minimizar la interrupción
- Entrenamiento y preparación
- RTO
- La gestión de continuidad empresarial (BCM) es un proceso de gestión de riesgos diseñado específicamente para proteger los procesos comerciales de las amenazas. BCM es el siguiente paso de BCP cuando revisa los planes de recuperación para garantizar que todos en el negocio respondan instantáneamente al plan y recuperen lo que se necesita.
- Al crear un informe BIA, debe considerar los procesos críticos involucrados en su negocio, el impacto de las fallas en diversas áreas, duración aceptable, áreas de tolerancia, costos financieros y más.
- Si tal equipo o recurso falla, todas las piezas principales asociadas con el sistema fallan con él. Por lo tanto, todo el proceso y las operaciones comerciales se verán afectadas.
- ДР
- ПП
- La recuperación del sistema es un proceso que restablece la máquina a su configuración anterior o al mismo estado en el que era nuevo. Esto eliminará las infecciones de virus causadas por el software o aplicaciones instaladas en su sistema.
- El sistema de recuperación es una herramienta de recuperación que le permite restaurar ciertos archivos e información a su estado anterior en cualquier momento.
- Esto incluye varias pruebas de acuerdo con los procedimientos y pasos planeados para administrar las secuelas de un desastre. Ejecute pruebas regulares para prepararse a usted y a su organización para asegurarse de no perder un paso en el proceso. De esta manera, la infraestructura de TI puede comprender las deficiencias y estar listo para defenderse.
¿Qué es un desastre?
Un desastre es un evento imprevisto que puede ocurrir en cualquier lugar, incluso en la industria de TI. Ocurre naturalmente o por humanos y puede interferir con las operaciones de una empresa e interrumpir la estructura de la infraestructura.
Como resultado, la organización y sus clientes, proveedores, empleados y socios sufren. Esto ejerce presión sobre la organización en términos de finanzas, reputación de la industria, fideicomiso de clientes y perímetro de seguridad.
Por lo tanto, debe estar preparado de antemano para superar dicho escenario. Para esto, debe recuperar todas las transacciones y datos al instante. En pocas palabras, debe preparar su organización para recuperar todo en el más corto tiempo posible para sus clientes.
Los desastres vienen en diferentes tipos, como ataques cibernéticos, sabotaje, ataques terroristas, ransomware o amenazas físicas, huracanes, terremotos, incendios, inundaciones, accidentes industriales, cortes de energía y más.
¿Qué quieres decir con recuperación de desastres?
La recuperación de desastres es el proceso de restauración de operaciones normales después de un desastre. Implica reanudar el acceso a hardware, software, equipo, conectividad, red, energía y datos. Debe establecer políticas y procedimientos a través de un proceso documentado para preparar su organización para un desastre.
Sin embargo, si las instalaciones de su organización se destruyen, debe expandir algunas actividades, trabajar en comunicaciones, transporte, abastecimiento, empleos y más.
¿Por qué es importante un plan de recuperación de desastres?
Hacer el plan de recuperación perfecto después de un desastre natural o provocado por el hombre es esencial para cada industria de TI. Asegúrese de tener la persona y herramientas adecuadas en el lugar correcto para ejecutar el plan sin problemas.
Profundicemos por qué la recuperación de desastres es crítica.
Limitar el daño
Un desastre es impredecible. Nadie sabe cuándo irá y vendrá. Pero se prepara de antemano para controlar el daño a su infraestructura.
Por ejemplo, en áreas propensas a inundaciones, es posible que desee colocar sus documentos y tipos de equipos esenciales en el piso superior para evitar daños.
Del mismo modo, haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de que los ataques cibernéticos puedan piratear sus datos o robarlos.
Restaurar servicios
Si prepara un plan sólido de recuperación de desastres, restaurar todos los servicios a su estado normal será rápido y fácil. Esto significa que puede restaurar casi todos los activos y servicios esenciales en un corto período de tiempo.
Minimizar la interrupción
No puede saber qué sucederá mañana o la próxima fase de la operación. Pero con un plan de recuperación ideal, no tiene que preocuparse mucho por las consecuencias. Su infraestructura puede continuar funcionando con interrupciones mínimas.
Entrenamiento y preparación
La infraestructura de TI consiste en muchos empleados que trabajan bajo un mismo techo. Todos deben conocer la recuperación para que puedan actuar de inmediato según sea necesario y esperado en caso de emergencia.
La capacitación adecuada también reducirá el nivel de estrés de todos los asociados con su organización. Además, puede capacitar a sus empleados para que tomen las medidas necesarias en caso de emergencia.
Terminología de recuperación de desastres
Comencemos con la terminología para comprender mejor la recuperación de desastres.
RTO
Aquí, la compañía crea un sistema de recuperación para superar las posibles amenazas como ataques cibernéticos o desastres naturales. Está diseñado para proteger los activos y garantizar que todos los servicios se reanuden rápidamente después de una huelga.
Mil millones de metros cúbicos
La gestión de continuidad empresarial (BCM) es un proceso de gestión de riesgos diseñado específicamente para proteger los procesos comerciales de las amenazas. BCM es el siguiente paso de BCP cuando revisa los planes de recuperación para garantizar que todos en el negocio respondan instantáneamente al plan y recuperen lo que se necesita.
BCM actúa como una estructura de gobierno para identificar los riesgos de infraestructura cuando enfrenta amenazas externas y/o internas. También garantiza que la infraestructura funcione de manera efectiva a través de pruebas regulares para aumentar la previsibilidad, reducir el riesgo y acordar un plan para futuros ataques.
Bia
El análisis de impacto empresarial (BIA) es el proceso de análisis de la supervivencia de una empresa mediante la identificación de sistemas, operaciones y procesos críticos. Describe el impacto de un desastre natural en su organización debido a una interrupción en sus operaciones.
BIA predice las consecuencias antes de que ocurra un ataque para recopilar información clave que puede ayudar a desarrollar estrategias de recuperación efectivas. También identifica los costos asociados con las fallas, como los costos de reemplazo de equipos, el flujo de caja perdido, las ganancias, los salarios y más.
Al crear un informe BIA, debe considerar los procesos críticos involucrados en su negocio, el impacto de las fallas en diversas áreas, duración aceptable, áreas de tolerancia, costos financieros y más.
Árbol de llamadas
Un árbol de llamadas es el proceso de compilar una lista de empleados que pueden ser contactados en caso de emergencia. Es un procedimiento que tiene una estructura de árbol.
Por ejemplo, durante un desastre, una persona se comunicará con un pequeño grupo de participantes con un mensaje urgente, estos miembros del personal llaman a cada grupo por separado. De esta manera, todo el personal será informado en el momento de la amenaza y comenzará su trabajo asignado para restaurar cada función y proceso a tiempo. Hacer una lista es simple, pero implementarla en tiempo real crea confusión.
Si tal equipo o recurso falla, todas las piezas principales asociadas con el sistema fallan con él. Por lo tanto, todo el proceso y las operaciones comerciales se verán afectadas.
Por lo tanto, debe tener una estrategia para lidiar con tal problema para que su organización continúe operando. Lo primero que puede hacer es identificar esa única pieza de equipo o sistema que puede tener un mayor impacto. Luego realice un análisis de impacto comercial y obtenga una evaluación de riesgos para que esté al tanto de los eventos que podrían suceder. Cava y buscalos antes del evento.
Una vez que haya enumerado todos los SPOF, clasifíquelos de acuerdo con el proceso de recuperación. Coloque cada uno de los SPOF en tres categorías diferentes:
La recuperación es fácil y directa con menos tiempo y presupuesto.
ДР
La recuperación será difícil, pero se puede desarrollar un sólido proceso de recuperación.
No se puede hacer nada para recuperarse después de que disminuya.
ПП
Puede actuar en consecuencia dependiendo de la categoría.
Recuperación del sistema
En el caso de la falla del hardware, debe ejecutar el proceso de recuperación para restaurar la forma original de un sistema o servidor en particular. Y para restaurar todo el sistema, debe estar preparado para requisitos de recuperación, copias de seguridad, compatibilidad de firmware y compatibilidad de hardware.
La recuperación del sistema es un proceso que restablece la máquina a su configuración anterior o al mismo estado en el que era nuevo. Esto eliminará las infecciones de virus causadas por el software o aplicaciones instaladas en su sistema.
Este proceso implica una planificación de recuperación que establece y sigue procedimientos específicos para garantizar la disponibilidad de datos de fallas hechas por el hombre o naturales.
Recuperación del sistema
El sistema de recuperación es una herramienta de recuperación que le permite restaurar ciertos archivos e información a su estado anterior en cualquier momento.
Con la recuperación del sistema, puede restaurar claves de registro, programas instalados, controladores, archivos del sistema y más a su versión anterior. Esto actúa como un salvavidas en muchas calamidades.
Plan de prueba
Se refiere a un documento que almacena información sobre estrategia de prueba, estimaciones, recursos, plazos, objetivos y horarios. Funciona como un plan que ejecuta pruebas para garantizar la seguridad del hardware y el software.
Esto incluye varias pruebas de acuerdo con los procedimientos y pasos planeados para administrar las secuelas de un desastre. Ejecute pruebas regulares para prepararse a usted y a su organización para asegurarse de no perder un paso en el proceso. De esta manera, la infraestructura de TI puede comprender las deficiencias y estar listo para defenderse.
Conclusión
Nadie sabe cuándo golpeará el desastre. Por lo tanto, las medidas de seguridad y protección adecuadas son esenciales para cualquier negocio.
La terminología de recuperación de desastres lo ayudará a comprender cómo responder a los ataques y desastres. También lo ayudará a prepararse de antemano para que pueda proteger su infraestructura durante un evento imprevisto. Podrá crear una estrategia efectiva de recuperación de desastres en tiempo real para ahorrar millones de dólares y perder la confianza de sus clientes.
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