Comparación detallada de herramientas de BI populares: Cognos vs. Cuadro

¿Quieres mantenerte por delante de tus competidores? Independientemente del tamaño de su organización, las herramientas de inteligencia empresarial pueden ayudarlo a tomar decisiones comerciales informadas para la prosperidad empresarial.

Hoy en día, solo las soluciones procesables y basadas en datos pueden garantizar una gestión efectiva y un crecimiento empresarial. La intuición y la experiencia acumulada no son suficientes para tomar tales decisiones.

A diferencia de los primeros días en que las organizaciones no tenían suficientes datos, ahora se están ahogando en él. Si también está abrumado por la gran cantidad de datos pero aún desea encontrar la solución correcta, es hora de optar por una solución de inteligencia empresarial.

Con tantas herramientas de BI en el mercado, elegir la correcta puede ser difícil. Echa un vistazo a esta comparación personal de Cognos y Tableau, dos herramientas de inteligencia empresariales conocidas que son populares en todo el mundo.

BI Software y las razones de su popularidad

Las herramientas de inteligencia empresarial son aplicaciones que recopilan y procesan grandes cantidades de datos para proporcionar información clara e integral. Para hacerlo, estas aplicaciones procesan datos no estructurados de varias fuentes internas y externas, como documentos, registros, registros médicos, archivos, imágenes, videos y correos electrónicos.

El objetivo de una herramienta BI es ofrecer visualización de datos clara y personalizable para que puedan tomar decisiones basadas en datos. Con su ayuda, las organizaciones pueden encontrar la información que necesitan, principalmente a través de consultas. Las aplicaciones BI utilizan la minería de datos y el análisis para producir datos que se pueden usar en paneles, informes y presentaciones.

Las herramientas de BI simplifican en gran medida el proceso de análisis de datos porque las aplicaciones no necesitan expertos para ejecutarlos. Las plataformas producen resultados que los ejecutivos y gerentes pueden usar para tomar mejores decisiones.

Al mismo tiempo, estas herramientas mejoran la eficiencia operativa, identifican nuevas oportunidades de ingresos, reconocen las tendencias del mercado, documentan los verdaderos indicadores de rendimiento clave e identifican nuevas oportunidades comerciales.

Echemos un vistazo a la discusión introductoria de Cognos y Tableau

¿Qué son las cognos analíticas?

La herramienta de informes de Cognos se ocupa principalmente del análisis y la supervisión de datos. Esta robusta plataforma de inteligencia empresarial desarrollada por IBM viene con varios paneles e informes para mostrar datos analíticos.

Ofrece a los usuarios una solución analítica de autoservicio inteligente que puede consultar, monitorear y procesar datos analíticos. Con sus atractivos tableros, visualizaciones, facilidad de uso y capacidades predictivas, Cognos BI es muy popular entre los usuarios.

Características

• Plataforma robusta y escalable con firewall para protección de datos.
• Monitoreo instantáneo, modelado de escenarios y análisis predictivo.
• Eventos, alertas y notificaciones en tiempo real.
• Compatibilidad con plataformas de big data como AWS, Cloudera y Hortonworks.
• Gráficos y mapas interactivos para una presentación atractiva.
• Importación de datos flexible, gestión de conjuntos de datos e informes.
• Ayuda a mejorar el rendimiento del módulo.
• Permite a los usuarios editar los datos existentes.

ventajas

• Ofrece muchas capacidades de inteligencia comercial, como informes y consultas, análisis y mapeo de métricas, con una arquitectura unificada.
• Notificaciones automatizadas y flujos de trabajo en tiempo real para aumentar la productividad.
• Compatibilidad con herramientas populares de RDBMS para la gestión de contenidos y la generación de informes.
• Analice los datos para impulsar la estrategia.
• Comparta ideas con colegas para la toma de decisiones en colaboración y la inteligencia colectiva.

Contras

• Las funciones como la implementación por departamento y el análisis multivariante no están disponibles.
• Viene con una curva de aprendizaje empinada y no es ideal para usuarios no técnicos.
• No es compatible con macOS y las pruebas gratuitas no están disponibles.

Empresas líderes que utilizan Cognos

Algunas de las empresas líderes que utilizan los análisis de Cognos son Troy Corporation, University of Michigan, BMW Financial Services, Mueller Inc., Coates Hire, Quinte Health Care, GKN Land System, Becker Underwood, etc.

¿Qué es el software de mesa?

Por otro lado, Tableau Software es una herramienta de visualización popular que también puede realizar inteligencia empresarial. Simplifica los datos y los muestra en un formato fácil de entender.

La plataforma puede generar resultados de cualquier datos, estructurado, no estructurado o parcialmente estructurado. Además, Tableau Online puede crear visualizaciones complejas y cambiar entre diferentes vistas. Utiliza lenguaje natural para responder consultas de usuarios.

Características

• La edición de una información sobre herramientas es posible desde un navegador web.
• Permite que se incluyan diferentes capas en mapas informativos.
• Poderoso seguridad para proteger la información del usuario y los datos comerciales.
• Búsqueda contextual, navegación de alternativa, análisis comparativo y arrastrar y soltar.
• Predicciones rápidas y análisis de datos con líneas de tendencia y pronóstico.
• Importa datos de forma segura de fuentes como Google Analytics, SQL Server, Dropbox, Presto, etc.
• Cuenta con gráfico Gantt, gráfico de barras, gráfico dinámico y gráfico de burbujas para visualizar los datos.
• Mezclar datos, texto, filtros y objetos visuales para crear un tablero informativo.

ventajas

• Arrastre y suelte la interfaz para una fácil visualización interactiva.
• Interfaz fácil de usar para todos los usuarios, incluidos los usuarios no técnicos.
• La creación de un tablero personalizado está disponible para computadoras portátiles y teléfonos celulares.
• Capacidad para procesar grandes cantidades de datos sin afectar el rendimiento del tablero.
• Función de visualización de datos para combinar datos con el tablero.

Contras

• Solución costosa en términos de escala.
• No hay capacidad para programar o actualizar automáticamente un informe.
• Ofrece un número limitado de columnas por defecto.
• Requiere el conocimiento SQL para crear conjuntos de datos complejos a partir de múltiples recursos de datos.

Las principales empresas que usan Tableau

Las empresas que usan Tableau incluyen nombres como la Fuerza Aérea de EE. UU., Google, Adobe, Citrix, Skype, Accenture, Amazon, Deloitte, HP, Citigroup, Bank of America, Johns Hopkins Hospital, Pandora y The New York Times.

Cognos vs. Marcón: Características

Ahora veamos cómo funcionan Cognos y Tableau cuando los comparamos en varias características.

№1. Integración

La herramienta de informes de Cognos permite a los usuarios importar datos de una amplia variedad de fuentes, incluidas Microsoft Excel, Google Sheets, Redshift y de terceros conectores de datos. Si sus operaciones comerciales se basan en los espacios de trabajo de IBM y las herramientas comerciales, puede esperar más funcionalidad de la herramienta Cognos BI. Los módulos de aplicación se pueden sincronizar fácilmente con varios software desarrollado por IBM.

Por el contrario, Tableau es una herramienta bien conocida en la comunidad empresarial debido a su sólida integración con Salesforce. Aquí, el último plan de Salesforce es centralizar todas las capacidades de la propia herramienta de inteligencia empresarial de Tableau y Salesforce, Einstein Analytics, en una interfaz fácil de usar.

Hasta que esta transformación ocurra, puede experimentar una experiencia fragmentada al usar Einstein Analytics y Tableau en la plataforma Salesforce.

№ 2. Pago

IBM Cognos Analytics es una herramienta de inteligencia empresarial altamente escalable que viene con opciones de suscripción flexibles para empresas micro, pequeñas, iniciales, medianas y grandes. La herramienta es adecuada para aquellos que ofrecen servicios de contrato o bi independiente a clientes comerciales. Proporciona los siguientes planes:

• La aplicación en la nube a pedido está diseñada para hasta 200 usuarios. Obtendrá funciones como paneles, colaboración, narración de cuentos, Cognos Mobile, etc. por solo $ 10 por usuario por mes.
• Alternativamente, puede obtener el plan premium ($ 40 por usuario por mes), que está disponible para el software de informes COGNOS tanto en la nube como en las instalaciones. Obtiene acceso a características avanzadas de análisis de datos, como informes empresariales, investigación de IA, información de Watson, etc.

Por el contrario, Tableau ofrece tres niveles de suscripción diferentes. Además, puede ahorrar algo de dinero si implementa la herramienta en su empresa de infraestructura de TI. Aquí hay una visión general rápida de los planes de pago para esta herramienta BI:

• El espectador de Tableau cuesta $ 15 por usuario por mes y $ 12 si se autohostan.
• Tableau Explorer está disponible por $ 42 por usuario por mes y $ 35 si compra una solución local.
• Tableau Creator le costará $ 70 por una solución BI en la nube y locales.

Todas las suscripciones de Tableau están disponibles anualmente.

№3. Visualizaciones

Cuando usa Cognos para fines de visualización de datos comerciales, convierte los datos granulares en metadatos. Los metadatos de Cognos proporcionan más información sobre los datos relevantes; Por lo tanto, identificar un patrón o relación se vuelve fácil.

Por lo tanto, Cognos está diseñado para aquellos que están bien versados en el análisis de datos, la estructuración y la visualización. Los usuarios regulares pueden encontrar que el uso de esta herramienta BI es una tarea desalentadora.

Porque las visualizaciones de Cognos eliminan por completo la estructura o formato original de sus datos de entrada. Por lo tanto, debe comprender los conceptos básicos y el concepto de visualización de datos antes de poder extraer información útil de este software.

Por otro lado, Tableau es adecuado para expertos en análisis de datos, así como usuarios y estudiantes en general. Además, dado que la herramienta BI puede importar y visualizar grandes conjuntos de datos, también es ideal para análisis de big data ya que las aplicaciones de hoja de cálculo convencionales no pueden manejar grandes conjuntos de datos.

Si pasa por la curva de aprendizaje recomendada de Tableau, podrá consultar la base de datos y profundizar en los datos para encontrar ideas útiles.

№ 4. Soporte del sistema operativo

Cognos admite una variedad de sistemas operativos. Estos son:

• IBM Cognos Analytics para dispositivos móviles e informes requiere Android 10 y posterior; iOS 14 y más tarde; iPad OS 14 y posterior.
• La última versión del software local de Cognos Analytics requiere Windows 8 o posterior; Windows Server 2012 y posterior, Ubuntu 16. 04 y más tarde, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Server 7 e IBM AIX 7. 1 y más tarde.

Por otro lado, Tableau solo es compatible con los entornos de Windows y Mac. Puede ejecutar una aplicación local en Windows 8 y posterior, MacOS 10. 14 y más tarde. Ya sea Mac o Windows, la CPU debe admitir conjuntos de instrucciones POPCNT y SSE4. 2. Tableau no es compatible con Rhel OS.

№ 5. Cloud versus local

Cognos viene con alojamiento de nubes, soluciones locales e híbridas (nubes y locales). Su instancia en la nube puede alojar a miles de usuarios en un entorno en la nube IBM. La solución en línea tiene características como VPN, intercambio de licencias, instancias productivas, instancias no productivas, etc.

Sin embargo, Cognos es popular como una solución local porque permite el uso de infraestructuras de Red OpenShift, IBM Cloud Pak, AWS, Google y Azure para la inteligencia empresarial.

En contraste, Tableau Online es más robusto y escalable. Ofrece sistemas totalmente en línea para análisis de datos completos para todo tipo de empresas. Sin embargo, Tableau recomienda que una solución basada en la nube sea adecuada para usuarios individuales y un sistema basado en servidores para empresas.

№ 6. Soporte comercial/público objetivo

Cognos es una herramienta especializada de inteligencia empresarial adecuada para grandes empresas o empresas. Debido a que necesita otras aplicaciones de soporte para varios procesos de datos, como almacenamiento, formato, extracción, transformación, carga (ETL), consultas SQL e integración de datos. También necesitará operadores de inteligencia empresarial experimentados para crear plantillas de datos significativas de Cognos.

Por otro lado, Tableau Online es el más adecuado para empresas individuales, de equipo, micro, pequeñas y medianas. También es adecuado para empresas. En Tableau, cualquiera puede crear algo significativo si conoce los conceptos básicos del análisis de datos. Además, no necesita un equipo de soporte de TI solo para esta herramienta.

№ 7. Capacidades de análisis

Puede cambiar fácilmente a Cognos si es un experto experimentado en análisis de datos e inteligencia empresarial. Puede ayudarlo a desarrollar paneles, paneles dinámicos, etc. También ofrece algunas visualizaciones incorporadas para escenarios comerciales comunes. Además, su asistente de IA puede ayudarlo con la limpieza de datos, el formato y la visualización.

Por otro lado, Tableau es más intuitivo. Su funcionalidad le permite conectar la herramienta a bases de datos en tiempo real o en memoria y obtener inteligencia empresarial procesable. Utiliza su motor Vizql especializado y lenguaje R para analizar los datos. No necesita someterse a una amplia capacitación para trabajar con Tableau.

№8. CRM

Cognos no viene con un sistema CRM incorporado. Sin embargo, puede integrarlo fácilmente con los CRM populares que la mayoría de las empresas usan.

Desde una perspectiva CRM, Tableau es el claro ganador. Si sus operaciones comerciales se ejecutan en Salesforce, puede usar la suite Tableau CRM/BI. Dado que las herramientas de BI y CRM funcionan con la ayuda de otra persona, significa que los servicios de Tableau son más beneficiosos para su negocio.

№ 9. Sistema de atención al cliente

IBM es un proveedor de software empresarial de renombre; por lo tanto, su servicio al cliente y soporte es más confiable que su competidor. Primero, ayuda a las empresas a capacitar y certificar a sus empleados para trabajar con Cognos Analytics. En segundo lugar, los equipos de soporte técnico remoto pueden ayudarlo con los problemas de software durante las operaciones comerciales.

Por el contrario, Tableau se centra más en la asistencia al usuario final. Tiene cuatro niveles de sistema de soporte para diferentes suscripciones. El mejor soporte que puede obtener es el programa Elite, que incluye un administrador técnico de cuenta dedicado. Sin embargo, los clientes OEM obtienen ingenieros de soporte dedicados para la integración de herramientas.

Cognos vs. Scoreboard: ¿cuál es mejor?

Las herramientas de inteligencia comercial lo ayudan a tomar decisiones inteligentes y ágiles para lograr importantes objetivos comerciales. De la discusión anterior, queda claro que tanto el software de Cognos Analytics como el de Tableau tienen características de alto nivel y brindarán grandes beneficios a su organización.

Si está buscando una herramienta de inteligencia comercial fácil de usar que todos puedan usar de inmediato, Tableau debería ser su elección. Por otro lado, si ya está utilizando otros productos de IBM y tiene expertos técnicos en su equipo, puede elegir Cognos

Además, también puede consultar otras plataformas de inteligencia comercial si desea obtener información sobre otras herramientas de inteligencia comercial.