Estás ejecutando un juego de computadora o transmitiendo una película, pero no escuchas ningún sonido. A primera vista, no hay una razón obvia para la falta de sonido. Esta guía le muestra cómo solucionar problemas de sonido en Windows 10.
Desafortunadamente, los problemas de sonido pueden ser complejos. Los problemas solo pueden estar relacionados con el software de terceros que requiere la corrección. Los problemas también pueden estar relacionados con Windows 10 o el hardware subyacente. Las posibles soluciones incluyen la instalación de nuevos controladores, ajustes de ajuste o incluso volver a un punto de restauración anterior.
Esta guía comienza con simples pasos y se profundiza en Windows 10 si aún enfrenta problemas de audio.
- Echa un vistazo a las soluciones simples primero
- Verifique el dispositivo de audio predeterminado
- Ruta de la barra de tareas
- Ruta al panel de control
- Ejecute el solucionador de problemas
- Reiniciar los servicios de audio
- El segundo enfoque es actualizar el controlador a través del Administrador de dispositivos manualmente. Para comenzar, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione «Administrador de dispositivos» en el menú emergente.
- Desinstalar y reinstalar su dispositivo de audio
- Si su dispositivo de audio aún no aparece, probablemente tenga un problema de hardware que una actualización/actualización del controlador no puede resolver.
- Sonido apagado en Windows 10, parte 2
- Encontrar y solucionar problemas de audio
Echa un vistazo a las soluciones simples primero
No hay nada más vergonzoso que gritarle a su computadora debido a problemas de sonido causados por presionar inadvertidamente el botón de silencio del micrófono.
Primero, asegúrese de que el sonido de su computadora no esté silenciado. Si hay controles de volumen en el teclado, presione la tecla o gire el control deslizante para ver si la barra de volumen en la pantalla sube o baja. También puede abrir la barra de tareas para examinar el icono del altavoz estacionado al lado del reloj del sistema.
Como se muestra a continuación, la «X» al lado del icono del altavoz virtual significa que el sonido está silenciado. Simplemente haga clic en el botón Altavoz para expandir la barra de volumen.
Luego haga clic en el icono del altavoz a la izquierda del control deslizante para encender el sonido.
También debe asegurarse de que el sonido no esté silenciado o deshabilitado en el lado del hardware. Por ejemplo, sus altavoces pueden tener botones de volumen en ellos, o pueden desenchufar accidentalmente de su computadora o salida.
Del mismo modo, sus auriculares o micrófono pueden tener controles de volumen incorporados que se rechazan, o simplemente pueden desenchufarse de la PC.
El siguiente ejemplo muestra los controles de audio incorporados en un auricular Logitech (dial) y el micrófono incorporado (interruptor).
Otra solución simple es asegurarse de que el problema no esté relacionado con una aplicación o programa específico instalado en su computadora. Quizás haya algo mal con la aplicación o el programa en sí que debe arreglarse, o el sonido está apagado o discapacitado internamente.
Este ejemplo muestra el sonido desactivado en YouTube.
Otras correcciones que puede intentar incluir la instalación de todas las actualizaciones de Windows 10 o reiniciar su computadora.
Cómo verificar si su procesador Intel admite la virtualización en Windows 10
Verifique el dispositivo de audio predeterminado
Normalmente, solo debe tener un dispositivo de audio instalado. Sin embargo, la lista se suma cuando comienza a acumular dispositivos externos como HTC Vive, Xbox Wireless Controller, Headset, etc. д.
Puede haber situaciones en las que cambie de un auricular a los altavoces incorporados de su computadora portátil, pero Windows 10 todavía genera audio a través de los auriculares que se desconectan.
Puede verificar el dispositivo de sonido predeterminado de una de dos maneras: desde la barra de tareas o a través del panel de control.
Ruta de la barra de tareas
Haga clic en el icono «Altavoz» junto al reloj del sistema. Verá un nombre enumerado sobre la barra de volumen emergente. Haga clic en el nombre para abrir una lista emergente etiquetada como «Seleccione un dispositivo de reproducción» y seleccione otro dispositivo de audio hasta que escuche el sonido.
Si nada de esto funciona, vaya al paso «Ejecute el Subroblio de problemas».
Ruta al panel de control
Presione la tecla Windows, escriba «Panel de control» en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccione la aplicación de escritorio del panel de control en los resultados. Luego seleccione «Hardware y sonido» en el menú principal del panel de control y luego «Sound» en el siguiente panel.
La ventana emergente de audio aparecerá en la pantalla. Asegúrese de que su dispositivo de audio esté configurado como predeterminado. Si no es así, haga clic en la lista de dispositivos una vez para seleccionarlo, y luego haga clic en el botón «Establecer como predeterminado». Luego haga clic en el botón «Aceptar» para finalizar.
Ejecute el solucionador de problemas
Windows 10 ofrece un solucionador de problemas incorporado que escanea su sistema y sugiere posibles soluciones.
Presione la tecla Windows, escriba «Audio» en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas y seleccione «Buscar y solucionar problemas de reproducción de audio» en los resultados. Esto abre la herramienta de solución de problemas en el panel de control.
Вы также можете получить доступ к этому средству устранения неполадок, выбрав Пуск> Настройки> Система> Звук>Solución de problemas.
Después de los escaneos de solución de problemas para dispositivos de audio, seleccione el dispositivo que desea solucionar y haga clic en «Siguiente».
Windows 10 realiza una búsqueda de problemas. Siga las instrucciones disponibles para resolver los problemas de audio.
Reiniciar los servicios de audio
Toque la tecla Windows, escriba «Servicios» en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccione la aplicación de escritorio de servicios en los resultados.
En la ventana de servicios, deberá reiniciar tres servicios:
Hay dos formas de actualizar su controlador de audio. Muchas PC de Dell, HP y otras instalan una aplicación de «centro de comando» que escanea su dispositivo e instala controladores actualizados.
Por ejemplo, Alienware PCS viene con SupportAssist, que escanea para controladores obsoletos, problemas de hardware, etc. D. Ejecute estas aplicaciones para verificar las actualizaciones de los controladores.
El segundo enfoque es actualizar el controlador a través del Administrador de dispositivos manualmente. Para comenzar, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione «Administrador de dispositivos» en el menú emergente.
Seleccione y expanda la entrada «Controladores de sonido, video y juego» para mostrar todos los dispositivos de audio disponibles. Haga clic una vez en el dispositivo primario, este ejemplo usa el audio Realtek, luego haga clic derecho para abrir el menú emergente. Seleccione la opción «Actualizar controlador».
Cómo guardar sus lugares favoritos en las tarjetas de Windows 10
En la siguiente ventana, seleccione «Busque automáticamente el software de controlador actualizado».
Alternativamente, puede buscar nuevos controladores del fabricante de la tarjeta de sonido y descargarlos a su computadora. Si elige esta ruta, seleccione la opción «Buscar controladores en mi computadora» en su lugar. Simplemente apunte a Windows 10 a la ubicación de descarga.
Otra opción para «encontrar controladores en mi computadora» es instalar controladores compatibles en la lista. Entonces, en lugar de especificar una ubicación de descarga, haga clic en «Permíteme elegir entre una lista de controladores disponibles en mi computadora».
Asegúrese de que se verifique «Mostrar hardware compatible» y seleccione uno de los controladores listados en la siguiente ventana. Haga clic en el botón «Siguiente» para finalizar.
Desinstalar y reinstalar su dispositivo de audio
Desinstale completamente su dispositivo de audio y permita que Windows 10 detecte y reinstale el controlador apropiado.
En la siguiente ventana, seleccione «Busque automáticamente el software de controlador actualizado».
Cuando aparezca el Administrador de dispositivos en su pantalla, seleccione y expanda la entrada «Controladores de sonido, video y juego». Haga clic una vez en el dispositivo primario, este ejemplo usa el audio Realtek, luego haga clic derecho para abrir el menú emergente. Seleccione la opción «Eliminar el dispositivo» y reinicie su computadora.
Windows 10 debe reinstalar el controlador de audio apropiado después de un reinicio. Para verificar, regrese al Administrador de dispositivos y vea si su dispositivo de audio aparece en «Controladores de sonido, video y juego».
Si no está allí, haga clic una vez para seleccionar una categoría y luego haga clic derecho para abrir un menú emergente. Seleccione «Buscar cambios de hardware» en el menú.
Si su dispositivo de audio aún no aparece, probablemente tenga un problema de hardware que una actualización/actualización del controlador no puede resolver.
Realizar una restauración del sistema
Finalmente, si todo lo demás falla, espero que Windows 10 haya creado un punto de restauración antes de tener problemas de audio.
Escriba «restaurar» en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas y seleccione «Crear un punto de restauración» en los resultados.
Haga clic en «Restaurar sistema» en la siguiente ventana «Propiedades del sistema» para iniciar el servicio.
La ventana de restauración del sistema aparecerá en la pantalla. Haga click en el siguiente botón para continuar.
En el siguiente paso, haga clic en el cuadro junto a «Mostrar más puntos de restauración» y seleccione el punto de restauración con fecha antes de tener el problema de audio. Haga click en el siguiente botón para continuar.
Haga clic en «Finalizar» y Windows 10 continuará restaurando su PC.
toadmin. ru
Sonido apagado en Windows 10
Sonido apagado en Windows 10, parte 2
Controles de volumen incorporados
Control de volumen de youtube
Reiniciar Windows 10
Windows 10 seleccione un dispositivo de reproducción
Panel de control de hardware y sonido
Sound establecido dispositivo predeterminado
Encontrar y solucionar problemas de audio
Seleccione un dispositivo de audio para solucionar el problema
Iniciar servicios de Windows 10
Reiniciar los servicios de audio
Buscar y iniciar el panel de control
Panel de control de hardware y sonido
Propiedades del dispositivo de audio de panel de sonido
