En los Estados Unidos, DoorDash es uno de los servicios de pedido y entrega de alimentos en línea más populares. Actualmente, solo Estados Unidos, Australia y Canadá tienen acceso a Doordash. DoorDash ahora tiene la mayor participación de mercado en los Estados Unidos, más del 56 por ciento del mercado. El objetivo principal de esta empresa es conectar a los clientes locales con los restaurantes locales al permitir la entrega a través de contratistas independientes. Hoy, le mostraremos cómo eliminar o desactivar su cuenta de DoorDash.
Cómo eliminar o desactivar una cuenta de DoorDash
Tal vez haya tenido una experiencia negativa con un servicio de catering, o simplemente ya no quiera comprar comestibles en línea. Cualquiera que sea el motivo por el que desea eliminar su cuenta de DoorDash, es un procedimiento simple que se puede completar en minutos. Lo guiaremos a través del proceso de cancelación de su servicio de entrega de comidas. Antes de desactivar por completo su cuenta, DoorDash le permite exportar sus datos, incluidos los detalles del pedido y los recibos. Antes de eliminar, asegúrese de cancelar su suscripción a DashPass, que brinda a los clientes entrega gratuita ilimitada en compras superiores a $ 12 por $ 9. 99 por mes. Dado que no puede eliminar su cuenta de DoorDash desde su dispositivo móvil, la única forma de hacerlo es usar un navegador en línea en su computadora.
Antes de comenzar, debe conocer algunas razones por las que puede eliminar su cuenta de DoorDash. A continuación se presentan algunas de las razones por las que es posible que desee eliminar su cuenta de DoorDash.
- El conductor que te trajo la comida tuvo una mala experiencia.
- Otros servicios de pedido de alimentos en línea que crea que son los mejores.
- Decidir dejar de comprar comida online y empezar a cocinar tu propia comida es una decisión personal de cada uno.
- Cometa el error de elegir la opción incorrecta entre dasher y shopper al registrarse.
- No puede confiar en DoorDash con su información personal porque tuvieron una violación de seguridad en el pasado que resultó en la pérdida de datos.
Ahora que ha decidido eliminar su cuenta de DoorDash, hay dos formas de hacerlo, una usted mismo y otra con la ayuda del servicio al cliente, pero solo puede desactivarla.
Cómo hacer una copia de seguridad de su información personal
Acceda y cargue su información personal antes de desactivar su cuenta de Doordash para asegurarse de que no se elimine junto con su cuenta. Tenga en cuenta que debe poder autenticar su identidad utilizando un proceso de verificación de dos pasos para cargar su información personal y eliminar su cuenta. Para recuperar su información personal, siga los procedimientos a continuación.
1. Desde la página de inicio de su cuenta de Doordash, vaya a la sección «Información de la cuenta».
2. En la esquina superior derecha de la página, haga clic en Administrar la cuenta.
3. Navegue para solicitar el archivo.
4. Realice la autenticación de dos pasos, luego haga clic en el archivo de solicitud.
5. Finalmente, recibirá un mensaje de que su archivo está siendo preparado. Será notificado por correo electrónico.
Tiene dos opciones para eliminar su cuenta de Doordash:
- Al verificar las credenciales de su cuenta en el sitio web oficial y eliminar permanentemente su cuenta del menú Configuración, puede eliminar su cuenta de Doordash usted mismo.
- Puede comunicarse con un representante de soporte autorizado y solicitar deshabilitar su cuenta. Esta opción simplemente desactivará su cuenta, por lo que puede deseleccionarse potencialmente contactando al mismo equipo de soporte nuevamente.
A continuación hay formas de eliminar o desactivar su cuenta de Doordash.
Método 1: a través del sitio web oficial
Si elige eliminar su cuenta de Doordash, debe saber que es probable que sea un procedimiento permanente, así que piense cuidadosamente antes de continuar con los próximos pasos. Aquí le mostramos cómo eliminar su cuenta de Doordash:
Nota. Si no está seguro si usará Doordash en el futuro, le recomendamos usar el siguiente paso a continuación, que simplemente deshabilitará la cuenta en lugar de eliminarla.
1. Primero, visite el sitio web oficial de Doordash.
2. Luego, usando sus credenciales, inicie sesión en su cuenta.
3. Ahora desplácese hacia abajo y haga clic en «Detalles de la cuenta».
4. Aquí, haga clic en la opción «Administrar cuenta».
5. Luego haga clic en «Eliminar cuenta».
Nota. Tiene la opción de obtener el historial de su cuenta de Dashdoor, que contiene información sobre sus transacciones anteriores, antes de cancelar su cuenta, por lo que le recomendamos que lo haga para su protección.
6. Ingrese el código recibido en su número para la autenticación de dos pasos.
7. Luego haga clic en «Continuar» para eliminar su cuenta.
8. Luego seleccione la opción «Eliminar cuenta» para confirmar la eliminación de la cuenta.
9. Recibirá un mensaje de que su cuenta está siendo eliminada.
Método 2: a través del servicio al cliente
Contactar a un representante de servicio al cliente de Doordash tiene muchas ventajas, a pesar de que lleva más tiempo. Si elige este método, podrá desactivar su cuenta en lugar de eliminarla, lo que significa que podrá reactivarlo si desea usar el servicio nuevamente en el futuro. Aquí le mostramos cómo eliminar o desactivar su cuenta de Doordash.
Siga los procedimientos a continuación para contactar a un representante del servicio Doordash para desactivar su cuenta:
1. Visite el sitio web de servicio al cliente de Doordash.
2. Haga clic en «Visite el centro de ayuda».
3. Encuentre cómo eliminar su cuenta de Doordash.
4. Siga las instrucciones en la imagen a continuación.
5. Si no puede eliminar la información personal, puede optar por «hablar con nosotros» en Doordash Support.
6. Deberá proporcionar información personal, y luego escribirá en la pestaña Descripción que desea eliminar su cuenta de Doordash.
Nota. Consulte la información nuevamente antes de enviarla y esperar una respuesta del servicio al cliente.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1.¿Qué sucede después cuando elimina su cuenta de Doordash?
R: Su perfil será destruido si desactiva su cuenta, y ya no podrá iniciar sesión en su cuenta para usar la aplicación o el sitio web Doordash. Sin embargo, aún puede reactivar su cuenta anterior si lo desea. Luego podrá iniciar sesión con la misma cuenta y continuar utilizando los servicios del sitio web.
Q2.¿Qué sucede si cancela su suscripción Doordash / DashPass?
R: No hay ningún cargo para la membresía del próximo mes si cancela su suscripción de DashPass. Sin embargo, debe cancelar al menos un día antes de su próxima fecha de renovación programada para su suscripción. Una vez que cancele su membresía, sus privilegios de DashPass permanecerán activos hasta el final del ciclo de facturación actual. Si finaliza su membresía durante el período de prueba, sus privilegios se cancelarán de inmediato.
Esperamos que haya encontrado esta información útil y haya aprendido cómo eliminar o desactivar su cuenta de Doordash. Háganos saber qué técnica fue más útil para usted. Si tiene alguna pregunta o comentario, use el formulario a continuación