Origin es una popular tienda de videojuegos en línea donde puedes descargar y disfrutar de millones de juegos. También puede usar Origin en los sistemas operativos Windows, macOS, Android e iOS. Sin embargo, como todas las aplicaciones y plataformas de juegos, Origin no está exento de errores y problemas. Pocos usuarios se han quejado de la congelación de Origin al reanudar la carga al iniciar, actualizar o conectarse a los servidores de Origin. Entonces, si también enfrenta el mismo problema, esta guía lo ayudará a resolver el problema de congelar la descarga en el currículum con métodos de solución de problemas simples y efectivos.
- Cómo reparar la congelación de Origin en la descarga de reanudación en Windows 10
- Método 1: técnicas básicas de resolución de problemas
- Método 2: Ejecutar Origin con privilegios de administrador
- Método 3: reiniciar el proceso de origen
- Método 4: Clarar archivos de caché de origen de origen
- Método 5: Cambiar la configuración del origen en el juego
- Método 6: Cambie a la versión beta del cliente de origen
- Método 7: Actualizar o revertir sus controladores de gráficos
- Método 8: Reinstale los controladores de gráficos
- Método 9: Actualizar . NET Framework
- Método 10: Agregue una excepción al firewall
- Método 11: Deshabilitar DX12
- Método 12: Desinstalar aplicaciones conflictivas en modo seguro
- Método 13: Reinstalar origen
Cómo reparar la congelación de Origin en la descarga de reanudación en Windows 10
Hay varios problemas debido a los cuales la descarga se bloquea al reanudar. Sin embargo, algunas causas comunes se enumeran a continuación.
- Puede deberse a un sistema operativo y controladores de sistema obsoletos.
- Aunque el software antivirus incluye la aplicación en la lista blanca, en algunas situaciones bloquea el acceso a los recursos del sistema.
- Aplicaciones maliciosas y archivos de instalación o juegos corruptos de Origin.
- Conexión de red inadecuada o inestable.
- Estás ejecutando el juego sin derechos de administrador.
- Algunos procesos en segundo plano interfieren con el juego.
- Interferencia del servidor proxy.
- Plataforma . NET desactualizada y otras aplicaciones en conflicto en su PC.
Después de analizar varios informes en línea y guías de solución de problemas, hemos compilado una lista de algunas técnicas efectivas de solución de problemas para ayudar a que Origin se atasque cuando reanude. Síguelos en el mismo orden para lograr resultados perfectos.
Método 1: técnicas básicas de resolución de problemas
Antes de pasar a los métodos avanzados, aquí hay algunas técnicas básicas de solución de problemas que debe seguir para resolver el problema.
1А. Reinicia tu computadora
Es posible que enfrente un problema de congelación de Origin cuando reanude la descarga si hay algún error temporal en su PC. Reiniciar su computadora puede resolver el problema, que es un truco simple y aquí le mostramos cómo hacerlo.
1. Vaya al escritorio presionando las teclas Windows + D al mismo tiempo.
2. Luego presione las teclas Alt + F4 al mismo tiempo.
3. Ahora seleccione «Reiniciar» en el menú desplegable y presione Aceptar.
1Á. Actualizar Windows
Si hay algún error en su computadora que contribuya a la congelación de Origin cuando reanude el arranque de Windows 10, puede solucionarlo simplemente actualizando su sistema operativo. Si es nuevo en la actualización de su PC con Windows 10, siga los pasos de este artículo cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10 y siga las instrucciones dadas allí.
Después de actualizar Windows, verifique si se soluciona el problema.
1с. Cerrar aplicaciones de fondo
Puede haber muchas aplicaciones que pueden ejecutarse en segundo plano. Esto aumenta la utilización de los recursos de la CPU y consume espacio de memoria mucho más de lo esperado. Por lo tanto, afecta el rendimiento del sistema y también puede causar congelación de arranque en la reanudación. Cierre todos los procesos mencionados a continuación que pueden estar consumiendo los recursos de su computadora, uno por uno o manualmente siguiendo nuestra guía sobre cómo finalizar una tarea en Windows 10.
- ladrar
- Experiencia de Nvidia GeForce
- Yuplay
- Aplicación de Xbox para Windows
- Discordia
- MSI Afterburner
- Estadísticas/servidor de Rivatuner
- Cambiar tono
- Programa AMD Wattman
- fraps
- AB superpuesta
- Radar sónico asus
- Nvidia shadowplay
- Motor de transmisión de Avermedia
- Cocción al vapor
- Razer Synapse
- Obsceno
1. Verifique el estado del servidor de origen
Verificar el estado del servidor de origen es una solución opcional si el reinicio de su computadora no ha podido resolver un problema de descarga que se cuelga en el currículum. Siga los pasos a continuación para verificar el estado del servidor de origen.
1. Visite el sitio web oficial de Down Detector
Cómo reducir la escala en Windows 10
2. Recibirá un mensaje en el que los informes de los usuarios indican que no hay problemas continuos en el origen si no tiene problemas del lado del servidor.
2б. Si ve algún otro mensaje, debe esperar hasta que se resuelvan los problemas del lado del servidor.
1э. Asegurar una conexión de red estable
Si su conexión a Internet es inestable e inadecuada. Puede hacer que el origen se cuelgue cuando reanude la carga. Si hay alguna interferencia u obstrucción entre su PC y su enrutador, también puede causar el problema discutido. Verifique la velocidad de red de su computadora ejecutando una prueba de velocidad.
Siga los criterios a continuación y asegúrese de que su computadora los cumpla.
- Elimine los obstáculos en la ruta del enrutador si la intensidad de la señal de su red es muy baja.
- Su conexión a Internet puede ser lenta si tiene muchos dispositivos conectados a la misma red, así que trate de evitar esto.
- Siempre es preferible comprar un enrutador o módem que haya sido probado por su proveedor de servicios de Internet.
- No se recomiendan cables viejos, dañados o rotos, reemplace los cables si es necesario.
- Asegúrese de que los cables del módem a la pared y los cables del módem al enrutador no tengan interferencias.
Si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte nuestra guía «Solución de problemas de conectividad de red en Windows 10» para solucionar los mismos problemas.
1et. Deshabilitar servidor proxy
Es posible que Origin se congele al reanudar si la configuración de su red en Windows 10 no es adecuada. Si tiene una VPN o usa algún servidor proxy en su PC, lea nuestro artículo «Cómo deshabilitar VPN y servidor proxy en Windows 10» y luego siga los pasos que se muestran en el artículo.
Después de deshabilitar los servidores proxy y el cliente VPN, verifique si tiene el problema discutido. Si aún enfrenta este error, continúe con el siguiente método.
Método 2: Ejecutar Origin con privilegios de administrador
Algunos archivos y servicios requieren derechos de administrador en Origin para acceder a ellos. Es posible que Origin se cuelgue cuando reanude un problema si no tiene los derechos de administrador necesarios. Sigue estos pasos para iniciar Origin como administrador.
1. Presione la tecla de Windows y escriba Origen, y luego seleccione la opción Abrir ubicación de archivo.
NOTA. Si no ve la opción Abrir ubicación de archivo, haga clic en el icono de flecha hacia abajo para verla.
2. Luego haga clic derecho en el archivo ejecutable de Origin.
3. Ahora haga clic en «Propiedades».
4. Haga clic en la pestaña «Compatibilidad» en la ventana «Propiedades» y marque la casilla de verificación «Ejecutar este programa como administrador» como se muestra a continuación.
5. Finalmente, haga clic en «Aplicar» y luego en «Aceptar» para guardar los cambios. Compruebe si el problema discutido está solucionado o no.
Método 3: reiniciar el proceso de origen
Reiniciar el proceso de Origin es otra solución para la congelación de Origin cuando reanuda la descarga. Aquí está cómo hacerlo. Sigue las instrucciones.
1. Abra el Administrador de tareas presionando Ctrl+Shift+Esc al mismo tiempo.
2. Ubique y seleccione la tarea Origen, que estará en la pestaña «Procesos».
3. Ahora haga clic en «Finalizar tarea».
4. Ahora ejecute el origen como administrador como se describe en el método 2.
Método 4: Clarar archivos de caché de origen de origen
Siga los pasos a continuación para eliminar los archivos de caché de origen temporal, lo que lo ayudará a solucionar el rango de origen cuando reanude la descarga.
1. Presione la tecla Windows, escriba % AppData % y haga clic en «Abrir». Esto abrirá la carpeta de roaming AppData.
2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta de origen y seleccione la opción «Eliminar» como se muestra a continuación.
3. Vaya a «Inicio» y escriba % ProgramData % y luego haga clic en «Abrir».
4. A continuación, ubique la carpeta de origen y luego elimine todos los archivos, excepto la carpeta LocalContent, ya que contiene todos los datos del juego.
5. Finalmente, reinicie su computadora.
Método 5: Cambiar la configuración del origen en el juego
Si todavía se enfrenta a un problema que hace que el origen se congele en el currículum, intente cambiar la configuración del juego y aquí le mostramos cómo hacerlo.
1. Presione la tecla Windows y escriba el origen y luego haga clic en «Abrir».
2. Ingrese sus credenciales y luego inicie sesión en su cuenta de EA.
3. Luego haga clic en el menú de origen en la esquina superior izquierda como se muestra en la imagen.
4. Ahora seleccione la opción «Configuración de la aplicación» en el menú desplegable como se muestra.
Cómo habilitar rutas de más de 260 caracteres en Windows 10
5. Ahora encienda el interruptor para habilitar el origen en el juego.
Método 6: Cambie a la versión beta del cliente de origen
Si cambiar la configuración del juego no solucionó la congelación de origen cuando reanude la carga, intente cambiar a la versión beta del cliente de origen. Aquí están los pasos para hacerlo.
1. Presione la tecla Windows y escriba el origen. Luego haga clic en Abrir.
2. Ahora inicie sesión en su cuenta.
3. Luego haga clic en el origen que está en la esquina superior izquierda de la pantalla desde el menú.
4. Seleccione Configuración de la aplicación.
5. Haga clic en la pestaña de la aplicación y encienda la alternancia al lado de la prueba Beta de Origin Client Cliente, que está en las actualizaciones del cliente.
6. Finalmente, reinicie el cliente de origen después de actualizar a la versión beta.
Método 7: Actualizar o revertir sus controladores de gráficos
Todos los controladores de gráficos en su PC deben ser compatibles y tener la última versión para que pueda jugar el juego de gráficos e interrumpir el juego.
Opción I: actualice el controlador de gráficos
Si su PC está utilizando controladores de gráficos obsoletos, debe actualizarlos todos para solucionar cualquier problema con sus juegos. Puede realizar esta tarea manualmente o utilizando software de terceros. Consulte nuestra guía 4 formas de actualizar los controladores de gráficos en Windows 10 para actualizar todos los controladores manualmente y ver si puede usar la configuración de origen sin ningún problema.
Opción II. Actualizaciones de controladores de gráficos de reversión
Si la versión actual de los controladores de gráficos no es compatible con su juego, no tiene sentido actualizarlos o reinstalarlos. Todo lo que necesita hacer es revertir los controladores a una versión anterior siguiendo nuestra guía sobre cómo revertir los controladores en Windows 10.
Método 8: Reinstale los controladores de gráficos
Si todavía se enfrenta al mismo problema después de actualizar sus controladores de gráficos, reinstale los controladores de su dispositivo para solucionar cualquier problema de incompatibilidad. Hay muchas maneras de reinstalar controladores en Windows. Sin embargo, si no sabe cómo implementarlo, consulte nuestra guía «Cómo desinstalar y reinstalar los controladores en Windows 10» y haga lo mismo.
Después de reinstalar los controladores de GPU, verifique si puede disfrutar de sus juegos sin congelar el origen cuando reanude.
Método 9: Actualizar . NET Framework
La plataforma . NET en su computadora Windows 10 es esencial para que las aplicaciones y juegos modernos se ejecuten sin problemas. Muchos juegos tienen una función de actualización automática para la plataforma . NET, por lo que se actualizará automáticamente cada vez que haya una actualización disponible. En otro caso, si se le solicita a su PC para una actualización, puede instalar manualmente el último marco de . NET como se describe a continuación para corregir el congelamiento de origen al reanudar las descargas.
1. Verifique las nuevas actualizaciones para . NET Framework desde el sitio web oficial de Microsoft.
2. Si hay actualizaciones, haga clic en el enlace apropiado/recomendado y seleccione la opción «Descargar . NET Framework 4. 8 Runtime Entorno».
Nota. No haga clic en «Descargar el paquete de desarrollador . NET Framework 4. 8» como lo utiliza los desarrolladores de software.
3. Vaya a mis descargas, haga doble clic en el archivo de instalación para ejecutar el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar con éxito . NET Framework en su PC con Windows. Después de eso, verifique si ha solucionado el problema discutido o no.
Método 10: Agregue una excepción al firewall
Si Windows Firewall no está causando conflicto con el origen, probablemente el software antivirus en su sistema está bloqueando el origen o viceversa. Puede agregar una excepción para Origin para resolver el problema con el boot Freeze en el currículum.
Opción I: a través de la seguridad de Windows
1. Presione la tecla Windows, escriba el virus y la protección de amenazas, y haga clic en Abrir.
2. Luego haga clic en Administrar Configuración.
3. Luego haga clic en Agregar o eliminar excepciones como se muestra a continuación.
4. En la pestaña «Excepciones», seleccione la opción «Agregar excepción» y haga clic en «Archivo» como se muestra.
5. Ahora navegue al directorio de archivos donde instaló el programa y seleccione el archivo de origen.
6. ¡Espere a que se agregue la herramienta al paquete de seguridad y estará listo para usar el origen sin ningún problema!
Opción II: a través de un antivirus de terceros
Nota. Hemos mostrado los pasos para el antivirus sin Avast como ejemplo. Siga las instrucciones de su programa antivirus.
Cómo jugar juegos modernos de Windows en Linux usando Steam Play
1. Inicie Avast Antivirus y haga clic en el elemento del menú en la esquina superior derecha como se resalta.
2. Aquí, haga clic en «Configuración» de la lista desplegable.
3. En el menú general, vaya a aplicaciones bloqueadas y permitidas.
4. Luego haga clic en «Permitir la aplicación» en «Lista de aplicaciones permitidas». Refiérase a la figura de abajo
5. Ahora haga clic en Agregar, correspondiente a la ruta de la aplicación de origen para agregarla a la lista blanca.
Nota 1. Alternativamente, también puede encontrar la aplicación de origen seleccionando la ruta Seleccionar a la opción de aplicación, luego haga clic en Agregar.
Nota 2. Hemos demostrado que el instalador de la aplicación se agrega como una excepción a continuación.
Método 11: Deshabilitar DX12
Varios usuarios sugirieron que deshabilitar DX12 para cualquier juego específico en origen los ayudó a arreglar la congelación de origen al cargar currículums. Estos son los pasos para deshabilitar DX12 específicamente para los juegos de campo de batalla, como se muestra. Si está experimentando el mismo problema con otros juegos, los pasos son similares.
1. Presione las teclas Windows + E simultáneamente para abrir Explorer.
2. Ahora navegue a la siguiente ruta de ubicación.
C: UsersuseNedamedOcumentsMyGamesbattlefield 4settings
3. Ahora haga clic derecho en el archivo ProfSave_Profile y seleccione la opción «Abrir con» como se muestra en la figura.
4. Ahora seleccione «Bloc de notas» de la lista y haga clic en «Aceptar» como se muestra en la imagen.
5. Encuentre el texto DX12enable en el archivo, cambie el valor de 1 a 0 y presione Ctrl + S al mismo tiempo para guardar los cambios.
Reinicie el origen y verifique si ha solucionado el problema o no.
Método 12: Desinstalar aplicaciones conflictivas en modo seguro
Algunas aplicaciones y programas pueden interferir con la operación de origen. Para confirmarlo y solucionarlo, debe iniciar en modo seguro en Windows 10. El modo seguro de PC de Windows cerrará todas las tareas secundarias y ejecutará los controladores más estables. En modo seguro, su PC de Windows estará en el entorno más estable y, por lo tanto, puede encontrar qué aplicación está en conflicto con el origen.
Puede iniciar su computadora siguiendo nuestra guía sobre cómo iniciar en modo seguro en Windows 10 y una vez que todo el software de terceros esté deshabilitado, verifique si está enfrentando el problema discutido nuevamente.
Una vez que su computadora entra en modo seguro, verifique si está enfrentando el problema nuevamente. Si no enfrenta el problema, desinstale los programas o aplicaciones recientes que ha agregado a su computadora.
Método 13: Reinstalar origen
Si ninguno de los métodos funcionó para usted, intente desinstalar el software y reinstalarlo. Cualquier fallas comunes relacionadas con el software se puede solucionar reinstalando el programa. A continuación se presentan los pasos para reinstalar el origen para solucionar el problema con la carga de congelación en el currículum.
1. Presione la tecla Windows, escriba «Panel de control» y haga clic en «Abrir.
2. Установите «Просмотр по >Categorías «, luego haga clic en» Desinstalar el programa «en el menú» Programas «como se muestra en la imagen.
3- Ahora seleccione el origen de la lista y haga clic en «Desinstalar» como se muestra.
4. Haga clic en «Desinstalar» nuevamente para confirmar.
5. Ahora haga clic en el botón «Desinstalar» en el asistente de desinstalación de origen.
6. Espere el proceso de desinstalación de origen.
7. Finalmente, haga clic en «Listo» para eliminar la aplicación de su dispositivo y luego reiniciar su computadora.
8. Descargue el origen desde su sitio oficial haciendo clic en el botón «Descargar para Windows» como se muestra en la imagen.
9. Espere a que la descarga complete y ejecute el archivo descargado haciendo doble clic en él.
10. Aquí, haga clic en «Instalar origen» como se muestra en la imagen.
11. Seleccione la ubicación de instalación … y cambie otras configuraciones según sus requisitos.
12. Luego verifique el acuerdo de licencia de usuario final para aceptarlo y haga clic en «Continuar» como se muestra a continuación.
13. La última versión de Origin se instalará como se muestra.
14. Finalmente, puede iniciar sesión en su cuenta de EA y comenzar a jugar.
Si todos los métodos anteriores no lograron resolver el problema discutido, reinicie su computadora siguiendo nuestra guía «Cómo restablecer Windows 10 sin perder datos» y verifique si funciona.
Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido reparar la congelación de Origin al reanudar el arranque en una PC con Windows 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna pregunta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.