17 formas de arreglar Netflix no funciona en Virgin Media

Netflix es una aplicación de transmisión de video popular donde puedes ver programas de televisión, películas, documentales y series web. Este servicio de transmisión basado en suscripción se puede descargar en Android, iOS y Windows. Virgin Media es uno de los conocidos proveedores de servicios en el Reino Unido. Recientemente, muchos usuarios de Virgin Media se han quejado de que Netflix no está trabajando en Virgin Media. Si Netflix no funciona en Virgin, debe verificar si su conexión de red funciona bien. El problema con Netflix que se conecta a Virgin Media se puede resolver arreglando algunos problemas técnicos del navegador. Además, esta guía analiza muchas correcciones relacionadas para resolver el problema de que Netflix no se conecta a Virgin Media en su dispositivo.

Cómo arreglar Netflix no funciona en Virgin Media

Aquí hay algunas razones por las cuales Netflix no está funcionando en Virgin. Analíelos en profundidad para que pueda solucionar el problema tan fácilmente.

• Problemas de conectividad de red
• Mala señal de red
• Interferencia de Internet
• Configuración de red incorrecta
• Mal cable de red
• Extensiones de navegador incompatible
• Los servicios de ISP son limitados
• Interferencia del servidor VPN/proxy

En esta sección, hemos compilado una lista de métodos de solución de problemas para ayudarlo a resolver Netflix que no funcione en Virgin. Síguelos en el mismo orden para obtener los mejores resultados en su PC con Windows 10.

Método 1: Pasos básicos de solución de problemas

Algunos de los métodos básicos de solución de problemas para el problema anterior se dan a continuación;

1а. Reinicia tu computadora

En primer lugar, puede solucionar el problema de Netflix que no se conecta a Virgin Media reiniciando su computadora. Esto eliminará cualquier falla temporal relacionada con el navegador y la aplicación.

1б. Recarga la página

Como sugiere Netflix, la recarga de las páginas de Netflix resolverá los conflictos del navegador y Netflix tampoco se conectará al problema de Virgin Media. También verifique los problemas del servidor y si está utilizando la última versión de Netflix.

1с. Conectarse a otra red

Si está conectado a una red pública, su administrador puede haber deshabilitado varios sitios y aplicaciones. En este caso, conéctese a otra red si es posible y vea si el problema se soluciona.

1. Aumentar la intensidad de la señal

Puede aumentar la intensidad de la señal de Wi-Fi caminando hasta el enrutador y eliminando obstáculos (teléfonos inalámbricos, hornos de microondas, etc.) que interfieren con la red.

1э. Cambiar a un navegador diferente

Si su PC con Windows 10 tiene problemas relacionados con el navegador, puede resolverlos simplemente cambiando a otros navegadores. De esta manera, puede determinar si el problema está relacionado con la aplicación o el navegador.

1et. Cambiar a una conexión cableada

Si está utilizando una señal Wi-Fi, conecte su PC y enrutador de Windows con un cable Ethernet. Luego, inicie Netflix y vea si el problema persiste.

1г. Actualizar Windows

Además, si hay algún error en su PC, solo se pueden solucionar actualizando Windows. Microsoft publica actualizaciones regulares para corregir todos estos errores, solucionando así el problema con Virgin Media que no trabaja con Netflix.

Por lo tanto, asegúrese de haber actualizado su sistema operativo de Windows y si hay actualizaciones en las que se espera que se actúe, use nuestra guía sobre cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10.

Después de actualizar su sistema operativo Windows, verifique si puede acceder a Netflix sin ningún problema.

1ч. Actualizar el controlador LAN inalámbrico

Los controladores de dispositivos establecen la comunicación entre el hardware y el sistema operativo de su computadora. Los conductores defectuosos o corruptos también pueden conducir al problema discutido. Muchos usuarios informan que actualizar los controladores WLAN los ayudó a resolver el problema. Se recomienda actualizar sus controladores WLAN para mejorar la confiabilidad de sus adaptadores de red, eliminar los problemas de compatibilidad y resolver el problema discutido. Siga nuestra guía sobre cómo actualizar los controladores del adaptador de red en Windows 10 para hacerlo.

1и. Reinstale el controlador de red inalámbrica

Los controladores incompatibles deben reinstalarse para resolver el problema discutido de Microsoft. Se aconseja que reinstale los controladores de dispositivos solo si no puede obtener ninguna solución actualizándolos. Los pasos para reinstalar los controladores son muy simples y puede hacerlo utilizando una aplicación de terceros o manualmente. Siga nuestra guía sobre cómo desinstalar y reinstalar los controladores en Windows 10 para reinstalar los controladores en su computadora Windows 10.

Después de reinstalar los controladores de la red, verifique si ha solucionado el problema discutido.

1J. Vuelve a los conductores de WLAN

Cuando retrocede los controladores, todas las versiones actuales del dispositivo de hardware se desinstalarán y los controladores previamente instalados se instalarán en su PC. Esta característica será muy útil cuando una nueva actualización del controlador no funcione con su PC. Siga las instrucciones en nuestra guía «Cómo retirar los controladores en Windows 10» para solucionar el problema.

Una vez que tenga la versión anterior de los controladores instalados en su PC con Windows 10, verifique si ha solucionado Netflix que no funcione con el problema de Virgin Media o no.

1к. Deshabilite temporalmente su antivirus (si corresponde)

Su programa antivirus puede impedirle por error instalar actualizaciones recientes en su computadora. Algunos usuarios de Windows identifican muchos problemas de compatibilidad que son difíciles de tolerar y arreglar. El software antivirus como Norton y Avast puede evitar que cualquier actualización reciente de Netflix solucione el problema, y se le recomienda deshabilitar temporalmente cualquier software antivirus incorporado o de terceros para resolver este problema. Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar temporalmente los antivirus en Windows 10 y siga las instrucciones para deshabilitar temporalmente el programa antivirus en su PC.

Después de solucionar el problema en su PC con Windows 10, asegúrese de volver a habilitar su programa antivirus como sistema sin un conjunto de seguridad siempre es una amenaza.

1л. Desactivar Windows Firewall (no recomendado)

A veces, el firewall de Windows Defender en su computadora puede bloquear el acceso a Netflix por algunas razones de seguridad. Si en este caso, las aplicaciones han sido bloqueadas por Windows Defender Firewall, debe habilitarlo o deshabilitar temporalmente la protección del firewall en su computadora. Si no sabe cómo deshabilitar el firewall de defensor de Windows, nuestra guía sobre cómo deshabilitar el firewall de Windows 10 lo ayudará. También puede permitir una aplicación siguiendo nuestra guía permitiendo o bloquea aplicaciones a través del firewall de Windows.

Método 2: Borrar caché DNS

Para solucionar que Netflix no funciona en Virgin en su sitio web, puede borrar su caché DNS o sistema de nombre de dominio de red Wi-Fi. En cuanto a la respuesta a cómo solucionar que Netflix no se conecte a Virgin Media, debe tener una conexión a Internet ininterrumpida. Puede seguir los pasos en el enlace proporcionado aquí para borrar el caché DNS de su conexión de red en su PC.

Método 3: Solución de problemas de problemas de conexión de red

La siguiente forma de solucionar Netflix no funciona con el problema de Virgin Media es solucionar problemas de conexión de red en su PC. La falla de la conexión a Internet se puede solucionar restableciendo la configuración de su enrutador Wi-Fi. Lea nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10.

Método 4: Verifique el estado del servidor de Netflix

Debe verificar el estado del servidor de Netflix para asegurarse de que no haya razones técnicas desde el propio servidor. Ha habido casos en que los servidores de la aplicación estaban inactivos, lo que resultó en varios errores inesperados en las pantallas de los usuarios de Netflix. Por lo tanto, consulte los servidores y si están funcionando bien, continúe con el siguiente método mencionado a continuación.

Método 5: Cambie a servidores VPN o cambie la ubicación

Si nota que Netflix no funciona con Virgin Problem después de cambiar a una nueva ubicación, debe verificar si su ubicación está geográficamente restringida o no. Tenga en cuenta que el acceso a Netflix puede estar restringido a ciertas áreas y ubicaciones. Para resolver estos problemas de ubicación, puede intentar usar una VPN (red privada virtual).

El uso de una VPN ocultará sus detalles geográficos y le permitirá enviar y recibir paquetes de datos a través de las redes públicas. De esta manera, puede usar su red de forma anónima mientras oculta su identidad en línea. Si no sabe cómo elegir la VPN correcta, consulte nuestra guía ¿Qué es una VPN y cómo funciona?

Método 6: Force Stop y reinicie Netflix

Si Netflix no funciona con Virgin, puede ser muy molesto si desea ver ansiosamente su programa favorito. En tal situación, puede intentar forzar la aplicación y luego reiniciarla para corregir el error. Para los usuarios del navegador, simplemente puede intentar cerrar la pestaña donde está viendo Netflix y luego volver a lanzarla en una nueva pestaña en su navegador.

Método 7: Inicie sesión en Netflix nuevamente

La sesión de su cuenta de Netflix solucionará cualquier problema con su cuenta y credenciales. Espere un tiempo, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de acuerdo con las instrucciones.

1. En la esquina superior derecha de la pantalla de Netflix, haga clic en «Cerrar sesión» como se muestra.

2. Después de haber desconectado su cuenta de Netflix, espere 30 segundos o reinicie su computadora. Luego haga clic en «Iniciar sesión» como se muestra en la imagen.

3. Ingrese sus credenciales y verifique si se encuentra con Netflix nuevamente en el problema de Virgin Media.

Método 8: Utilice la navegación privada

El modo de incógnito en el navegador Chrome es principalmente para navegación segura y privada. Está hecho para personas que no quieren su historial de búsqueda o páginas recientes guardadas en su dispositivo. Debido a las políticas de privacidad, este modo no permite a los usuarios grabar sus pantallas o tomar capturas de pantalla. El uso de Netflix en modo Incognito ha ayudado a muchos usuarios a resolver el problema de que Netflix se conecte a Virgin Media. Consulte nuestra guía para habilitar el modo de incógnito en Chrome.

Ahora verifique si enfrenta el problema nuevamente.

Método 9: Borre el caché de su navegador web

Los datos en caché en su navegador web pueden evitar que use Netflix en la aplicación. Puede seguir las instrucciones de enlace para borrar el caché en su navegador web para resolver el problema.

Método 10: Deshabilitar extensiones del navegador

Si tiene muchas extensiones web, como los bloqueadores de anuncios instalados en su navegador, puede encontrar que Netflix no está funcionando en el problema de Virgin Media. Puede intentar deshabilitarlos en su navegador para corregir el error.

1. Presione la tecla Windows, busque la aplicación Google Chrome y presione la tecla ENTER.

2. Haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha. Haga clic en la opción «Más herramientas» y haga clic en la opción «Extensiones» en el menú adyacente.

3. Extensiones web desactivables para deshabilitarlas.

Método 11: Reinicie los servicios esenciales de Windows.

Algunos servicios importantes de Windows, como Windows Update Center y Background Intelligent Transfer Services, deben haberse habilitado en su computadora para evitar que Netflix trabaje en el problema de Virgin. Los servicios de transferencia inteligente de fondo utiliza el ancho de banda disponible para instalar cualquier actualización reciente, por lo que su computadora solo instala cualquier actualización si no hay otra instalación en progreso. Si estos servicios están deshabilitados en su sistema, es probable que encuentre el error discutido. Por lo tanto, reinicie los servicios básicos de Windows de la siguiente manera.

1. Escriba «Servicios» en el menú de búsqueda y haga clic en «Ejecutar como administrador».

2. Ahora desplácese hacia abajo y haga doble clic en Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.

3. Ahora seleccione la configuración de Tipo de inicio en Automático, como se muestra en la figura.

Nota. Si el estado del servicio es «Detenido», haga clic en el botón Iniciar. Si el estado del servicio es «En ejecución», haga clic en «Detener» y «Iniciar» nuevamente.

4. Haga clic en «Aplicar» y «Aceptar» para guardar los cambios.

5. Repita todos estos pasos para otros servicios de Windows como Cryptographic, MSI Installer y Windows Update service.

Método 12: Limpiar las cookies de Netflix

Borrar el caché y las cookies de Netflix puede solucionar que Netflix no funcione en Virgin Media, así como problemas con los datos guardados de Netflix. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación.

1. Vaya a la página de limpieza de cookies de Netflix. Después de navegar a la página, todas las cookies se eliminarán del sitio.

2- Ahora haga clic en «Iniciar sesión» e inicie sesión con sus credenciales.

Método 13: actualiza la aplicación de Netflix

A veces, Netflix no se conecta a Virgin Media. El problema con Netflix también puede ocurrir debido a una versión desactualizada de la aplicación. Netflix lanza actualizaciones para la aplicación de vez en cuando, y los usuarios deben estar atentos a las actualizaciones de la aplicación para evitar errores. Por lo general, los usuarios se enterarán regularmente de las actualizaciones disponibles, pero si se perdió una, es hora de buscar la actualización e instalarla manualmente. Los usuarios de Windows pueden probar fácilmente este método buscando la última versión en Microsoft Store. Sigue estos pasos para actualizar la aplicación de Netflix.

1. Presione la tecla de Windows, escriba Microsoft Store y haga clic en Abrir.

2. Haga clic en Biblioteca.

3. Haga clic en «Obtener actualizaciones» en la esquina superior derecha.

Sus actualizaciones comenzarán automáticamente y, una vez que estén completas, intente ejecutar la aplicación de Netflix en su PC para ver si se solucionó el problema con la conexión de Netflix a Virgin Media.

Método 14: Revertir las últimas actualizaciones de Windows

Incluso si ha actualizado Windows 10 a la última versión. A veces, los errores y fallas en la última versión de Windows causan errores en la aplicación de Netflix. Para resolver este problema, puede intentar revertir la última aplicación de Windows. Esto instalará la versión anterior de Windows 10 en su computadora. Para hacer esto, siga estos pasos

1. Ejecute la configuración de Windows.

2. Haga clic en «Actualización y seguridad».

3. En la barra lateral izquierda, vaya al menú Recuperación.

4. Busque Volver a la versión anterior de Windows 10 y haga clic en Inicio.

5. Espere a que el proceso complete y reinicie su computadora.

Método 15: Restablecer la aplicación Netflix

Si la actualización de Netflix no resolvió el problema de que Netflix no funciona con Virgin Media, restablecer la aplicación Netflix puede resolver el problema. Netflix, como otras aplicaciones, contiene un caché de archivos temporales. Estos archivos de caché temporales pueden corrompirse con el tiempo, lo que eventualmente hace que Netflix no funcione en el problema de Virgin. Entonces, para asegurarse de que este no sea el caso, reinicie la aplicación Netflix siguiendo los pasos a continuación:

1. Presione las teclas Windows + I simultáneamente para abrir la configuración.

2. Presione «Configuración de la aplicación».

3. En la ventana Aplicaciones y características, localice y haga clic en la aplicación Netflix.

4. Luego toque la configuración avanzada.

5. Desplácese hacia abajo y toque el reinicio.

6. Espere a que el proceso complete y reinicie su computadora.

Método 16: Reinstale la aplicación Netflix

Si ninguno de los métodos anteriores funciona y todavía tiene problemas con sus datos guardados en Netflix. Puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación Netflix.

1. Presione la tecla Windows, escriba Netflix en la barra de búsqueda de Windows.

2. En la barra lateral derecha, busque y haga clic en «Desinstalar».

3. Confirme la invitación presionando el botón «Eliminar».

4. Espere a que se complete el proceso de eliminación.

5. Una vez que se complete el proceso de desinstalación, inicie la aplicación Microsoft Store.

6. En la tienda Microsoft, busque Netflix.

7. Haga clic en el botón Obtener para instalar la aplicación Netflix en su dispositivo.

Espere a que se complete la instalación.

Método 17: Reinstale su navegador web

Si ninguno de los pasos anteriores corrige dicho Netflix no funciona en Virgin Media. Luego puede reinstalar su navegador web para solucionar el problema.

1. Presione la tecla Windows, escriba el panel de control y haga clic en Abrir.

2. Establezca «Ver por: categoría», luego haga clic en Desinstalar el programa en el menú Programas, como se muestra.

3. Seleccione Mozilla Firefox de la lista y haga clic en «Desinstalar» como se muestra.

4. Haga clic en «Sí» en respuesta a la solicitud de control de la cuenta.

5. Нажмите кнопку Далее >En el mago de desinstalación de Mozilla Firefox.

6. Haga clic en «Desinstalar».

7. Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana.

8. Presione la tecla Windows, escriba % LocalAppData % y haga clic en «Abrir» para ir a la carpeta Local AppData.

9. Haga clic derecho en la carpeta Mozilla y seleccione «Eliminar».

10. Vuelva a pulsar la tecla de Windows, escriba %appdata% y haga clic en «Abrir» para ir a la carpeta AppData Roaming.

11. Repita el paso 9 para eliminar la carpeta Mozilla.

12. Finalmente, reinicie su computadora.

13. Descarga Mozilla Firefox desde el sitio web oficial.

14. Ejecute el instalador de Firefox desde la carpeta Descargas e instale el navegador en su computadora.

Esperamos que la guía haya sido útil y que haya podido arreglar Netflix que no funciona en Virgin Media en su dispositivo con Windows 10. Siga visitando nuestra página para obtener más consejos y trucos útiles, y deje sus comentarios a continuación. Háganos saber lo que quiere saber sobre el próximo.